这是工商部门优化流程、压缩时限，行政服务全面提质提效带来的新气象。
自我市开展“两创两提”主题活动以来，像这种提高办事效率给群众带来惊喜的场景随处可见；办事群众对“提质提效”发自肺腑的感叹也时时可闻。
作风转变，形象更新，效率提升，“两创两提”主题活动的开展使我市干部队伍精神面貌焕然一新，也让办事群众深切地感受到方便和实惠。
公安局：“十项便民措施”方便办事群众
“谢谢你们，大老远跑来帮我们拍照！”日前，市365便民服务中心公安窗口工作人员风尘仆仆地赶到赤岸镇鱼曹头村，为行动不便的老人采集二代身份证照片。拍完照，老人朱友园和胡凤菊拉着工作人员的手一个劲地道谢。
上门为全市60周岁以上老人办理第二代居民身份证、开通24小时出入境服务电话……为贯彻落实全市“创新创优、提质提效”主题活动工作部署，市公安局推出了“十项便民利民措施”，想方设法为群众提供各种便利。
市民王晓辉想为儿子办理出生申报，但不知道怎么办理。他试着拨打了365便民服务中心公安窗口的语音号码85570020，按照语音提示，他很快搞清楚了需要携带的材料和申报程序。“这么一来，我可以提早准备相关资料，不用担心忘了这份，掉了那件。”
除了开通语音咨询服务外，公安窗口还开通了“户口、身份证网上申请预约系统”。办事群众只要进入http//www.yw365.gov.cn，点击左下角的“户口、身份证网上申请”即可进入办事程序。“十分便捷、一目了然。”市民黄女士如此评价该网站。
工商局：注册登记“效能引擎”提速
“内资企业注册办证从10个工作日缩短至5个工作日，外资企业也只要7个工作日；急件、特件则实行急事急办，特事特办；对改制企业、上市企业、拟上市企业、重点企业则开辟绿色通道，实行预约上门服务。”这是市工商局实现注册登记窗口服务提质提效，让企业和群众享受到“一站式”办事便利而作出的郑重承诺。
作为践行“两创两提”活动推出的又一便民服务项目，市工商局注册分局从3月16日起，在365便民服务中心设立了咨询服务专窗。有了该窗口后，一次就能查清需要办理的全部相关手续，使工商企业注册大大提速。
“现在办理工商注册来两次就可以了，第一次是送材料登记，第二次就是领证。”某饰品企业负责人说，过去办理工商注册，往往要反复数次才能办妥。
据悉，在“两创两提”活动中，工商部门还积极探索在“框架”上实现新突破。一是探索工商注册登记权限下放，近期将在义南工商所进行试点。二是建立工商登记注册网上服务平台，在网上就可以进行材料预审。三是探索在涉外主体市场准入方面的突破。
国税局：全面推开网上抄报税工作
程红宇是开源税务师事务所一名工作人员，为小企业代办涉税事宜。作为其中一项工作，每个月初，程红宇都要跑到国税局办税服务大厅去办理抄报税。
因为抄报税集中在月初前五天办理，每当这个时候，办税服务大厅总是人满为患，程红宇不仅要排队等候，有时候还会与其他办理业务的人有“身体接触”。后来，国税部门对200家单位进行网上抄报税试点。从此以后，程红宇坐在办公室电脑前，就可以轻松完成抄报税工作。
“现在这么方便，我可以代理更多的企业，这样就可以多赚点工资了。”程红宇高兴地说。
据了解，结合“两创两提”活动，国税局将全面推开网上抄报税工作，争取全年实现网上抄报税用户达3000家。
“仅此一项，每月就有3000人次不必亲自到国税局办理业务，这不仅方便了企业，也提高了窗口办理其他业务的效率。”国税局纳税服务科副科长任安云介绍说。
据了解，国税局还推出了电子结汇核销单替代纸质结汇核销单的政策，这样不仅简便了外贸企业办理出口退税的程序，办理速度也大大加快。本报综合
来源：富宏工商注册财税代理