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青海省工商系统全面深入开展企业登记注册文明窗口创建活动

来源:富宏工商财税代理 编辑:hui 时间:2010-04-14 点击:
富宏www.13422222222.com/ 青海省工商系统把提升企业登记注册服务水平作为大力培育市场主体工作的重中之重,自去年初以来,省工商系统不断突出重点,完善措施,全面深入开展企业登记注册文明窗口创建活动。

  为确保创建活动取得实效,全省工商系统自上而下成立了由企业、个体、纪检、法制、办公室负责人为成员的文明窗口创建活动领导小组,其组长分别由各级局一把手或分管领导担任。与此同时,省工商局及时制定印发了《关于在全省工商系统企业登记注册机构开展文明窗口创建活动的通知》和《文明窗口创建工作考核方案》。在此基础上,各地工商部门明确责任,突出重点,结合实际,制定了文明窗口创建活动工作预案,把工作目标、活动要求与时间有机的结合起来,使创建活动有序展开。

  全省工商系统在创建“文明窗口”活动中,首先从改善硬件设施入手,他们多方筹措资金,先后投入近千万元改造、更新办公设施。西宁、海东、海西、海南等地工商部门陆续配置了部分性能先进的电脑设备并在登记注册大厅配置了电子显示屏,滚动介绍各项优惠政策、服务措施以及登记注册时所需提交的材料。同时,按照政务信息公开的要求,重新整理上墙公示了市场主体准入依据、条件、程序、办理期限等,使窗口服务功能更加完善。与此同时,制作了群众来信来访、信息咨询、审查受理、领取执照、股权出资、及工商所经济户口台账。按照《企业登记数据质量管理办法》,实行“谁登记、谁录入,谁修改、谁录入,谁检查、谁录入,谁录入、谁负责”,确保了信息录入的及时性、准确性。海东工商局通过“日录月查”纠错补漏,做到了电子档案、书式档案、经济户口三统一。期间,海南藏族自治州工商局校准企业数据1209条、海东工商局清理企业档案890户,对21户企业档案予以了规范,使“两个规范”与“一审一核”制得到有效落实。目前,州、县两级工商局均分别建立了企业登记审议会议制度,防止出现行政过程中的随意性。极大地提高了企业审查率、准确率,为企业市场准入创造了良好的条件。

  为及时总结经验,推动工作,检验活动成效,省工商局以及各地工商部门层层组成督察考核组,由分管领导带队对所属局、所 “文明窗口”创建活动定期进行督察和考核,重点对注册登记窗口服务态度、办事效率进行督查,并着重抽查登记档案、核对电子数据、走访服务对象等,有重点地督察考核,既加强了其登记注册水平的提高,工作作风的转变,又大大促进了基础工作建设。通过严格的督察考核,使“文明窗口”创建工作做到了有奖有罚,有效调动了干部职工的工作积极性,系统上下呈现出“比、学、赶、帮、促”提升服务水平的良好氛围。

  省工商系统为切实转变工作作风,把加强精神文明建设作为主要抓手,大力倡导学习“八荣八耻”,按照“四去四求”的要求依法行政,特别是他们把行风建设与在全系统开展的岗位大练兵活动有机结合起来,并及时向被服务对象述职述廉,提高服务质量、提高工作效率、提高服务水平。海东地区工商局在登记注册窗口实行“八条文明用语”、“八条服务忌语”;海南州工商局组织干部到海南州移动公司学习其先进的服务理念和服务模式并运用到实际工作中。西宁市工商局开展了服务企业商户、服务群众、服务地方经济发展和让企业满意、群众满意、政府满意的“三满意三服务”活动。多项学习服务活动的开展使登记注册工作取得了显著的成效。眼下,办事的群众普遍感到工商部门办事效率高了,服务态度更好了。西宁市工商局注册登记大厅被西宁市政府行政服务中心连续三次评为流动红旗和优秀服务窗口。海西蒙古族藏族自治州工商局被评为省级州级“文明窗口单位”,格尔木市工商局企业科被评为全国“巾帼文明岗”。

  各地工商部门在“文明窗口”创建活动中,针对企业登记注册工作中存在的问题,一方面多角度、多层面进行自查自纠,另一方面通过设置意见箱、发放征求意见表、公开举报电话等形式,全面接受社会各界的批评与监督。海东地区工商局已召开服务对象座谈会11次,征求到意见71条;海南州工商局发放调查问卷150份,征求到意见和建议11条;果洛州工商局先后召开8次行风座谈会,发放意见征求表367份。各地工商局将征求到的相关意见和建议均进行认真梳理归类,并采取相应措施进行整改,一些州、县工商局在认真自查自纠整改的基础上还开展了“我的岗位我负责”、“我的岗位请放心”主题教育活动,使干部职工的精神面貌、工作作风焕然一新。目前省工商系统开展的“文明窗口”创建活动正在向深层次拓展,此项工作将为我省大力培育市场主体发挥积极的作用。广州市富宏工商注册财税代理公司

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