小王是上海外国语大学三年级学生,是上外赛扶团队的主要成员之一。他告诉记者,这个想法最初是队长朱伦提出的。大二实习期间,由于公交车已经停运,出租车难觅且价格太高,他几乎每天晚上都要坐“黑车”返校。
这种遭遇让朱伦产生了一种想法——能不能让这种省钱又方便的交通服务合法化,寻找一种方式弥补“黑车”本身缺点的同时,方便外出实习的同学和附近居民,又帮助这些“黑车”司机解决自己的切身困难。
此后,这个团队的七八位同学开始进行市场调查。他们利用暑期在轨交站公交站以发放问卷的形式展开调研,问卷内容涉及同学外出频率、乘坐交通工具等,还对部分“黑车”进行暗访,与“黑车”司机聊天,了解他们开“黑车”的原因,以及家庭背景等。此间,这些大学生还找到附近高校的一位人大代表,试图获得一些支持。
这些大学生最终决定以成立公司的形式帮助“黑车”转型。令人意外的是,注册公司的钱居然是一些“黑车”司机出资的。小王说,经过多次沟通,他们发现许多司机开“黑车”也是生活所迫,而且他们知道自己是违法运营,一旦遭遇罚款,动辄就是两三万元。所以当上外赛扶团队提出建立转型公司建议时,几位司机表示愿意尝试大学生的想法。
2009年底,这个公益性质的公司正式成立了,编制很简单,两名管理人员负责调度和日常管理,一名财务——这些都是大学生志愿者担任,在公司运营过程中没有任何报酬。对于司机则采取薪酬制,公司负责汽车的保险、维修等,还进行业务推广,统一调度。小王同学告诉记者,在运营情况最好的时候,可以发给每位司机3000多元,并按规定纳税。
经过一段时间的努力,这个学生公司已经说服了不少“黑车”进行业务转型。“黑车”也在转型之后体会到了成为“正规军”的好处:因为不必提心吊胆地等车乘车,固定的乘客越来越多。