5月11日，来宾市政务服务中心管理办公室收到一封感谢信。信中来宾市顺利建筑工程有限公司对市工商局窗口工作人员热情、周到的服务表示衷心的感谢。原来，来宾市顺利建筑工程有限公司初始设立时，工作人员对申报业务不熟悉，不清楚审批所需要的材料，生怕材料不全、手续不齐遭遇刁难。当公司工作人员忐忑不安地到市工商局窗口递交材料时，窗口工作人员热情、耐心地受理业务，认真履行一次性告知职责，以告知单形式，将申报所需的材料、审批程度、交费标准、办结时限、监督电话等内容一次性告知清楚。该公司工作人员弄清了缘由，也消除了疑虑。当天就将准备齐全的申报材料递交到工商窗口。没想到第二天，该公司工作人员就接到了领证的电话通知，公司设立审批办结时限比法定时限缩短了13天，提速达86.6%。该公司设立初始，就遇到服务优质的审批部门，办事顺顺利利的，心存感激，就写了这封感谢信。
据了解，来宾市工商局在创先争优活动中，提出“立足岗位，创先争优”的工作目标。政务服务中心工商窗口结合“学文件、强素质、增效率、促发展”活动，承诺在申报材料齐全情况下，办结时限上比法定时限提速50%以上的争创目标，此举深受办事企业及群众欢迎。