首先， 他们创新商标知识宣传辅导新方式。为全面推进商标行政指导工作，加快实施商标战略步伐，增强发展注册商标和争创驰著知名商标的紧迫感，这个局采取了三种方式强化商标知识的宣传辅导工作。一是印制资料广泛宣传。该局拨出专款，印制了5000份企业商标注册指导资料和5000份商标工作服务指南，下发到各工商所（分局），对前来进行商标咨询的人当场发放宣传资料。其次，开展培训专题宣传。该局以工商所（分局）为单位，在辖区内开展了集中培训、上门辅导等形式多样的商标知识宣传培训活动，不断提高市场主体的商标意识。目前参加学习培训的人员达200余人。同时，这个局充分运用媒介长期宣传。该局在固定形式印刷品广告上，开办商标注册指导之窗专栏，通过长期宣传，让商标知识和发展商标战略走进千家万户，使越来越多的人们了解重视商标，提高全社会的商标意识。
他们还创新商标规范使用督导新路径。这个局对全市注册商标的使用开展了全面调查摸底，彻底掌握了注册商标在使用中存在的问题，并分类排队进行指导，促进商标规范使用工作。一是运用提示书促规范。该局对调查中发现的在使用注册商标标志和使用著名商标标志不规范的企业，及时下发了《商标标志和著名商标标志规范使用提示书》，对使用注册商标标志和著名商标标志使用不规范的情况进行了全面规范。二是运用建议书促规范。该局对注册商标已将到期的几家企业下发了商标续展建议书，提示需要商标续展的企业及时进行商标续展工作，并告知续展需要的资料和工作程序，提供联系电话，及时提供上门等优质服务。广州工商注册