在座谈会上，全州县工商局工作人员首先向到会的当地群众代表通报了目前全州县消费维权领域的总体情况和工作动态，同时就当前群众日常消费过程中存在的一些问题，认真听取了群众代表的意见，并对这些意见一一予以了现场解答。最后工作人员还与群众代表们一起就如何理性消费、如何进一步增强群众尤其是基层农民群众的消费维权意识等方面的问题进行了面对面的探讨，并总结出多项可行的措施。
由于宣传组织工作得力，广大群众积极踊跃的参与，整个座谈活动取得了良好的成效，共收集群众意见80余条，总结出可行的消费维权措施11项，当地人民群众消费维权意识得到了进一步加强。