行风热线是徐州市纪委、市监察局、市纠风办办公室和徐州人民广播电台联合举办。在行风热线直播室，徐州工商局首先感谢社会各界对工商行政管理工作的支持，他说，今天我们全体班子成员来到这里，通过行风热线听取社会各界对我们规范市场秩序、打击假冒商品、支持服务经济发展，尤其是队伍建设、行风、政风工作存在的问题和意见，找出我们存在的问题，切实解决群众反映的实际问题。
居苏生局长和全体班子成员聚精会神地聆听群众打来的电话，并回答了7名听众关于超市和早点的商品质量问题，以及办理执照等问题。虽然有些问题虽不属工商部门的职责，但是，徐州工商局的领导表示积极向相关部门反映，帮助协调问题的解决。对于反映的有关问题，居局长表示，马上安排人员进行处理，给群众一个满意的答复。