9月16日，市工商局召开全市工商系统为民服务创先争优推进大会，以贯彻落实国家工商总局和省工商局“为民服务创先争优”活动电视电话会议精神，深入推进创先争优活动，不断提高全市工商系统为民服务的质量和水平。市工商局机关全体人员在主会场参加了会议，各县（市、区）分局股级以上干部在分会场收听收看了会议。
会议指出，“为民服务创先争优”是锤炼党员队伍的有效载体，是确保履职为民的客观要求，是推动作风建设的有力抓手，是着力解决问题的现实需要，全市工商系统干部职工，要深刻认识深入开展“为民服务创先争优”活动的重要意义，各基层党组织、全体党员要以为民服务为重点，强化服务意识、改进工作方法、创新工作机制，充分发挥基层窗口单位和服务行业的先锋模范作用，为实施“十二五”规划开好局起好步提供坚强保证。
会议强调，在下一步“为民服务创先争优”活动中，各级要以“提高履职尽责能力、提升服务发展水平、增强干部队伍素质、树立良好工商形象”为主题，以基层工商所、窗口单位和执法办案部门为重点，紧紧依托工商职能，创新活动载体，搭建活动平台，实施“服务优化工程”、“和谐惠民工程”、“窗口擦亮工程”、“形象亮化工程”、实施“素质提升工程”等五大工程，并在全系统组织开展“提质增效创一流”、“百名工商所长竞赛”和“争先进、树先进、学先进、宣传先进”系列活动，努力把全系统干部队伍打造成政治坚定、业务精湛、作风过硬、人民满意的一流队伍，为全面提升工商行政管理工作整体水平提供强大动力和有力保障，为全市经济社会又好又快发展作出应有贡献。