市工商局在服务全市经济社会发展中立足全局,不断提高执行力,围绕我市产业集聚区和许昌新区搞好服务,为园区企业提供政策咨询、注册登记、商标申请和抵押融资等服务;围绕大企业、大项目、大投资及时提供“一对一”、“点对点”的跟进服务;围绕我市三大主导产业、四大特色产业、五大战略性新兴产业发展搞好服务;围绕“三农”搞好服务,深入开展红盾护农、合同帮农、经纪活农、品牌富农等活动,有力地促进了我市新农村建设和农民专业合作组织的快速发展。
该局坚持用好“三个载体”促发展。一是用好政策载体,提供政策性的行政指导服务。他们在不违背法律法规的前提下,先后出台了22条具体的帮扶服务措施,支持各类市场主体发展壮大。目前,全市市场主体数已达14.62万户,居全省第8位。二是用好数据载体,提供高质量的工商数据服务。该局认真开展市场主体登记信息综合分析利用工作,编制市场主体发展情况分析报告,为党委、政府决策提供参考和服务,为企业合理确定发展方向和投资方向提供服务。他们还定期编制消费分析报告、企业信用情况和信用记录等,发布消费提示和消费警示,引导消费者科学理性消费。三是用好窗口载体,提升窗口服务效能。他们大力推进窗口规范化建设,以减少办事环节、提高办事效率为原则,将工商部门所有涉及登记审批的事项全部进入市行政服务大厅,建立和落实服务承诺、首问负责、限时办结、定期回访和责任追究等各项制度,全面提升窗口服务效能。