10月28日，全省通信行业消费者评议活动娄底动员会在市工商局机关召开。市局党组书记、局长，市消委会长张志雄出席动员会并作重要讲话。
会议由市局党组成员、副局长，市消委副会长曹辉平主持。市局副调研员、市消委副会长王德宇以及中国移动娄底分公司、中国电信娄底分公司、中国联通娄底分公司等企业负责人参加了会议。
动员会上，市消委工作人员宣读了省消委《关于开展全省消费者评议活动的通知》；曹辉平副局长以及王德宇副会长就有关工作作了强调和说明。
张志雄会长就本次消费者评议活动提出了三点要求。他指出，一是要统一思想，高度重视本次评议活动。我市的消费维权走在全国前列，受到国家工商总局和中央媒体的高度评价。通信行业作为关系到老百姓切身利益的重点领域，消费者面广量大，行业内各企业要切实提高责任感和诚信意识，从改善招商环境和地方形象，增强人民群众幸福指数的高度来认识提高消费质量工作的重要性。二是本次消费者评议活动必须本着实事求是、客观公正的态度，真实地反映我市通信行业消费维权情况。三是今后通信行业应提高人性化的服务水平，使消费者满意度上新台阶。