广东河源市工商局：“五个一百”行动 实施惠企利民工程

　在创先争优活动中，广东省河源市工商局紧紧围绕“为民服务”这一中心，以实施窗口建设、提升工作效率为突破口，全面落实“五个一百”行动，大力实施惠企利民工程，积极推进全市经济进入“创新驱动、内生增长”的发展轨道，促进地方经济发展。今年，该局及其窗口先后被评为全省“巾帼文明岗”、“文明窗口”和市“政风行风热线工作优秀单位”、“先进基层党组织”等荣誉称号。

　　设立百个共产党员先锋岗。在市、县（区）工商局登记注册、企业监督、市场合同、商标广告、12315投诉举报中心等窗口部门以及各工商所共设立100个“共产党员先锋岗”，通过党员佩戴党徽“亮身份”、服务前台摆牌“亮承诺”、成立为民服务先锋队伍“亮旗帜”，强化社会监督，推动窗口部门及基层工商所全体工作人员转变工作作风。

　　建立百个市场主体联系点。以县（区）为区域，选择100家企业、个体户建立联系点，建立定期联系制度，每季度通过召开座谈会、走访等形式，及时解决或者协助解决企业、个体户所面临的各种困难，积极引导、扶持企业、个体户创立名牌，发挥品牌优势，不断提升市场综合竞争力。

　　举办百场识别假冒伪劣商品展。紧紧围绕“消费与民生”主题，在全市范围内举办100场识别假冒伪劣商品展，并现场受理消费者咨询和投诉，进一步增强人民群众的消费常识和维权知识，提高广大消费者的维权意识和自我保护能力，在全社会形成识假、打假的良好氛围。

　　建立百个消费维权服务站。全面落实12315“五进”工作，以消费者生活密切相关的通讯企业、大型商场（超市、市场）、主要旅游景区为重点创建100个消费维权服务站，不断健全完善12315社会维权网络体制机制，全面提升社会维权网络工作效能，营造良好的市场环境和消费环境。同时，在全市规模宾馆酒店、大型商场超市服务台设置“12315温馨提示”牌，使消费维权工作深入民心，家喻户晓。

　　创建百家诚信无假货示范店。在创建诚信服务示范街活动基础上，每个县（区）创建100家诚信无假货示范店。示范店必须做到亮照亮证经营，无假冒伪劣商品，履行法定或约定义务向消费者提供规范的服务，对食品经营必须落实索票索证、进（销）货台帐等制度。通过以点带面，进一步推动诚信社会建设。