长春市工商局双阳分局“三个服务”创品牌

“在这里办事很方便，工作人员会认真告诉我们需要哪些材料、怎样填写表格，为我们节省了很多时间。”6日上午，在双阳区政务大厅工商服务厅，前来办理登记注销的李女士，仅用十多分钟就全部办完手续，满意地离开了。

　　创先争优活动开展以来，市工商局双阳分局结合工商行政管理工作实际，开展了服务发展、服务民生、服务群众的“三个服务”活动，努力打造工商服务品牌。

　　在服务发展方面，该局建立了登记服务平台和便民准入服务平台，实行急事快办、特事特办、难事帮办，做到咨询一次性告知清楚、受理一次性办理明白。对符合政策的事项马上办，办就办好；对遇到困难的帮助办，办就办妥；对有利于双阳经济发展的主动办，办就办成。同时，该局在8个基层工商所设立了“流动工商所”，现已接待办照企业489户，现场接待举报投诉58件，全部当场处理办结。

　　在服务民生方面，该局提高服务效率，通过开展上门年检、预约年检、网上年检、集中年检服务，实行登记监管检查督导机制。在行政审批协调过程中，该局创造条件让市场主体特别是招商引资项目在最短时间内依法领取工商营业执照，为企业节省办事时间。截至目前，该局已上门服务各类市场主体12000多户，为企业和个体工商户节约了办事成本。

　　在服务群众方面，该局尽工商部门所能，全力为百姓排忧解难，积极争取中小企业、个体工商户创业培训指标，为企业和业户申请贴息贷款创造了条件。