2月8日上午，常德市委副书记、市政府市长陈文浩在市工商局视察建设人民满意政府工作汇报会上强调，要统一认识，要把满意政府建设作为一个为民服务的平台和机遇，不断提升部门工作水平。会议由市政府秘书长、市满意办主任周代惠主持。
陈文浩市长一行首先莅临市工商局12315指挥中心，视察了该局消费维权工作，仔细察看了工商12315指挥中心大厅制作并安装的申诉举报网络图，以及准确、详实记载的市长热线交办的各类案件、政府网站的市民留言、各季度的分析材料等工商12315各类台账和标示着全市申诉举报走势的工商12315申投诉柱状分析图。陈文浩市长亲切慰问了市局12315指挥中心一线工作人员，并详细询问了受理了哪类群众消费投诉热点、2011年来共办理多少申（投）诉举报案件、办结率是多少、有多少是涉及食品安全、服装、家电等与群众生活息息相关的消费维权等问题。陈文浩市长对工商12315延伸消费维权、日均受理量为40件、其影响力不断扩大、仅2011年为消费者挽回经济损失逾230万元的消费维权工作新局面表示了由衷的欣慰；特别是对工商部门接到投诉后需要现场调处的，城区所在地半小时内赶到现场，农村第一时间赶赴现场的快速反应、高效流转的现代化信息管理执法运行新机制给予了充分肯定。
在汇报会上，陈文浩听取了市工商局党组书记、局长胡祖国关于市工商局关于建设人民满意政府的工作情况及2012年工作打算。陈文浩听完汇报后对该局工作给予了高度肯定并进行了现场点评。他指出，近年来全市建设人民满意政府工作已经深入人心，极大地提升了政府在人民群众中的形象。在全省通过入户调查、民意调查等考核中，对我市政府的满意度是非常高的，这与全市各单位、各部门开展人民满意机关建设密不可分。建设人民满意政府建设工作坚持了多年，每年政府都将召开座谈会，坚持听取各部门的工作意见和情况汇报，这项工作必须坚定不移地继续推行下去。
为进一步做好建设人民满意政府工作，陈文浩市长强调，要统一认识，要把满意政府建设作为一个为民服务的平台和机遇，不断提升部门工作水平。他要求，要按照“亲民、法治、诚信、高效、节约、廉洁”人民满意政府建设六大标准，切实推进，并逐一强调了各标准推行的重点；要利用先进的信息化手段提升人民满意政府形象，通过QQ群、微博等网络媒体和信息化技术全方位抓好单位管理和部门形象建设；要进一步加强单位班子建设和队伍建设。做好任何事情都是好的班子带出好的队伍，出战斗力，出工作成绩。
来源：广州工商注册网