为充分发挥工商职能，方便群众办理证照，作为市场准入的最终审批部门，广阳区工商局从小处着眼，从细节上下功夫，于近期推出系列便民新举措。
一是推出便民服务卡。便民服务卡将一般行业办理营业执照所需提交的材料、具体的工作流程和各行业所需的前置许可条件逐条明示，并将涉及办理前置审批的卫生、质检、公安、环保等部门许可窗口的地址、电话，以及区工商局各服务窗口的联系方式全面公布，为前来办事的群众提供“一站式”咨询服务。
二是完善绿色通道。以“想群众所想、急群众所急”为宗旨，在做好登记事项的同时，为各类企业量身定制了“预约服务”、“跟踪服务”、“上门服务”等多种服务制度，千方百计开辟方便办事群众的多条“绿色通道”，不断延伸窗口的服务触角，落实便民服务措施，强化便民服务功能，最大限度地发挥工商部门在经济社会发展中的积极作用。
三是规范窗口服务。把提供优质服务作为工商工作的生命线，进一步规范窗口人员言行举止，严格落实“首问首办责任制”、“责任追究制”等制度，努力做到不让一件事情在工商窗口受阻、不让一名群众在工商窗口为难、不让一项政策在工商窗口截留，让办事群众有宾至如归的感觉，塑造了群众满意的工商形象。
来源：广州工商注册