滨湖工商局创新举措 广州工商注册高效服务留住“金凤凰”

   滨湖区河埒街道前不久遇到一个难题———该街道引进的重大项目、总投资将达1亿美元的无锡市西铁门发展有限公司，在企业“落地”登记时，遇到了名称核准和经营范围等方面的困难。滨湖工商局梁溪分局得知这一情况后，主动与街道对接，并于第一时间向滨湖工商局作了汇报。经过市、区、所三级工商部门和滨湖区河埒街道的沟通协调，很快妥善解决了问题。一只好不容易引来的“金凤凰”，终于留了下来。

    为“项目推进年”营造优质发展软环境，是滨湖工商各级部门今年的主攻方向。有关负责人介绍，该局近期推出了个性化服务举措，在提高登记注册效率的同时，借助区行政服务中心的政府网络平台，开拓网上企业设立登记前置并联审批的新渠道；利用网络平台，开通QQ与企业实施互动交流，实现与广大企业无缝对接，企业与工商部门可以实时交流、限时答复。目前，滨湖工商局已建立值班长制度，并开展了“菜单式”、“管家式”、“互动式”三式服务，全面推行“服务受理零推诿、服务方式零距离、服务过程零差错、服务对象零区别、服务质量零投诉”的“五个零”服务标准，全面落实审查受理“一口清”、“一审准”、“首问负责制”、“一次性告知”等制度。

    注册资本6667万元的顿楷国际物流信息无锡有限公司，是国内首个提供大规模、全球化、全流程物流运作管理能力的云计算平台。项目启动后，滨湖工商局主动服务，通过与上级部门反复沟通，于当天取得名称核准书。随后，该局注册科精心准备，派出专人与山水城行政服务中心及企业对接。该公司资金到位后，注册科立即对该项目启用了重大项目特事特办制度，当天即颁发了营业执照。据介绍，滨湖工商局已实地走访企业30家，帮助解决有注册登记问题的企业485家。