市委“三问三解三服务三促进”活动启动后，市工商局高度重视，迅速召开动员大会，制定实施方案，明确具体要求，结合工商系统实际，在全市开展“百日市场综合整治”和“百户企业大走访暨千户会员贴心服务”活动，认真落实 “下基层、转作风、促发展、强监管”工作要求，以实际行动响应汉中市委市政府“三问三解三服务三促进”活动。近日来，市局各领导分别带领科室干部到扶贫包联村、联系点和基层工商所进行现场帮扶指导。并深入辖区重点企业进行走访调研，了解和掌握企业发展状况、帮助企业排忧解难，为企业发展建言献策，就改进工商工作，服务企业发展征求意见建议。
3月29日下午，市工商局谢世才局长、李建强副局长又带领市局办公室、企个科、注册分局及汉台分局负责同志，深入汉中万邦实业集团等企业走访调研。在听取集团情况介绍，进行充分沟通和交流后，谢局长希望万邦事业集团在不断发展壮大后，更要加强企业自身的管理约束，诚信守法经营，珍视企业品牌荣誉，特别要加强集团下属餐饮和租赁商户的管理。要求随行的市工商局相关部门及汉台分局与企业建立更加有效的联系、沟通机制，更加主动、积极帮助企业排忧解难。对集团提出希望工商部门能对下属鼎鼎百货300多户进驻商户集中办理换照、年审的要求，谢局长现场对汉台分局提出了具体要求。
市工商局谢世才局长指出：此次结合“三问三解”活动开展企业走访调研，旨在切实改进作风，优化服务，探索新形势下工商部门服务企业的新形式、新途径和长效机制，立足工商职能为企业排忧解难，支持和促进企业发展。谢局长同时要求：工商系统各级领导干部要面对体制下划特殊时期的矛盾、困难，适应形势，克难奋进，创新理念，进一步增强服务发展意识，为推动当地经济社会跨越发展再做新贡献。到企业走访调研时，要紧密结合工商职能，认真倾听群众对工商工作的新要求、新期待，切实解决好群众反映强烈的突出问题;虚心听取群众对工商部门的批评意见和建议，认真研究改进工商工作的方法和措施；继续围绕提高工商部门和社会认同度和人民群众满意度，坚决纠正干部队伍自身存在的突出问题，着力为群众办好事、办实事，以实际行动赢得人民群众的支持和信任，树立工商部门服务群众、服务企业、服务发展的良好形象，努力使“三问三解”活动成为密切干群关系的“连心工程”。
据统计，自三月份“三问三解三服务三促进”活动开展以来，该局6名党组成员共带队走访调研企业38个，访查个体户480多户，现场指导帮扶村2个，组织召开各类座谈会20多次，征求意见建议37条。目前，该局“三问三解三服务三促进”活动仍在扎实有效地进行中。