近日,大余县工商局在春耕生产到来之时,按照省、市工商局的部署,出新招求实效,从四个方面在全县开展 “红盾护农”活动。
一是创新举措,加强宣传。结合往年监管情况及投诉特点,制作“农资消费明白卡”、“农资消费警示” 等宣传资料进行发放,重点宣传《农业生产资料市场监督管理办法》、《消费者权益保护法》等法规,并及时通报农资市场检查结果,通过宣传与通报进一步扩大“红盾护农”公众知晓率,提升工商公信力。
二是注重指导,和谐监管。以“春季打假百日行动”和“肥料打假专项行动”为重点,突出重点区域、重点品种、重点农时,积极落实农资市场制度。在监管过程中,对未按规定进行台账登记等违法行为,先对其进行行政指导,并在监管中督促落实,从而进一步提升农资经营主体的责任意识,树立诚信经营理念。
三是树立典型,规范经营。引导诚信经营,培育、扶持、发展“农资商品示范店”,开展“农资商品示范店”评选工作。根据农资市场主体资格、商业信用、合同履约率、守法程度、消费者投诉、公众评价等相关信息,结合农资质量监督抽检结果,建立监管对象诚信档案,对农资经营主体实施信用分类监管,促使农资经营主体诚信经营。
四、完善网络,倾心维权。推行并完善乡(镇)、村级12315投诉站建设工作,依托村委会建立消费者投诉站和12315联络站,构建由工商、镇政府和村委会、农民群众参加的“三位一体”的农资消费维权网络,使农民投诉不出村,维权不出庄。该局还在农民群众中,聘请义务监督员,拓宽、畅通群众的举报投诉渠道,切实维护广大消费者的合法权益。
来源:广州工商注册