工商文化建设是部门的形象塑造，是核心价值共同确认，更是工作氛围的集体营造。工商所处于基层一线，层面相对较低，工商文化建设在基层更多是遵从者、享用者，而不是创造者。基层是工商行政管理接触面最广泛的群体，又是群众对工商部门最直接感受对象，是系统的神经末梢，细小、繁多、敏感。工商文化的创建漠视不得、离开不了工商所这一鲜活的肌体。
石狮灵秀工商所就工商文化建设如何确立核心价值，如何丰富工商文化创建内涵，怎样有效创建，做了一系列积极有效的探索。
一、 确立核心价值观，形成统一意志。
社会主义价值观体现全社会的共同价值，系统的行业精神体现一个部门的职业操守。这是部门乃至社会的共同精神托付。类似的的价值观和行业精神这对于基层这一层面来说，一方面过于空泛，缺乏针对性。另一方面过于普适，缺乏个性。因此这样的价值观与基层有距离，在基层往往被束之高阁。
那么近而言之，是否有必要确立基层单位的核心价值呢？由于工商文化包括价值取向、道德操守、行为准则以及蕴含在工商行政管理体制、制度、形象、行为之中的文化特色，说到底就是一种管理文化。确立核心价值就是要把社会主义核心价值观以及行业精神细化延伸，从高阁上走到地面，接近基层，用大家认同的亲近的价值观统一思想，形成共识，从而进一步把队伍管理好，把职能履行好，把形象塑造好。
正是基于这样认识与理解，我们克服传统的说教方式，避免刻板的语言表述。以个性化的语言，对核心价值进行分析、确认、阐述、诠释，以期入人心，从而化作自觉行动。灵秀工商所在确立工商所核心价值时，经过确题筛选讨论，提出“责尽人本”的价值观，“责尽”就是要树立一盘棋意识，对本职工作尽责。“人本”则体现为单位对劳动创造的尊重，积极营造身心健康的工作环境。如在具体实践中。我们的“责尽”体现扬长避短的任务分工，以期人尽其能，进而可能地在其位尽其责。而“人本”概念强调个体与集体的关系，有时用通俗语言表达队伍的团结协作时：你需要别人的配合，你就要懂得去配合别人；大家心情愉快共事就是大家最大的利益等等……作为基层就是用这样的小道理管理小单位，用这样一些小道理来诠释大道理。通过主旨确立、主题实践，力求干部职工能以饱满的工作热情、舒畅的心情投身工作。
二、 丰富履职内涵，争创工作实效。
价值观是单位共同的工作观、利益观，确立了核心价值观后，就是要在核心价值观衡量下实现管理目标。也就是就要围绕履行职能这一主题开展好各项工作，履行职能这是我们思考问题的出发点，又是解决问题的落脚点。确立核心价值最终目的是服务于职能的履行。
在履行职能过程中，我们把职业道德建设作为工商文化建设的重要内容，贯穿于日常工作中去，以职业道德深化工商文化，以工商文化滋养职业道德，积极探索 建立工商职业道德构建机制，切实增强工商职业道德的践行力。
工商所围绕基层工商行政管理职能，分门别类做好履职要求概念性的届定，如灵秀工商所设置争先创优模范岗、业务能手标兵岗、行政执法先锋岗、窗口服务形象岗、行政指导示范岗、作风纪律监督岗位等岗位，每个岗位都有相应概念性目标要求，有具体领岗人，通过一些个性化语言设定，让干部职工对履职职业操守有概念性认识。这些作法既有别是职位说明书那样全面，又有别于考评机制那样严格，更多体现的是岗位履职的本职概念，实际上是职业操守的精神实质。并在队伍中倡导“工作亮岗，心理亮堂”的工作观念。如优质服务岗核心概念是态度热情、服务优质，如行政指导岗位是核心概念中树立“权力本位意识向责任本位意识”转化的主旨意识，如业务岗位标兵岗就是全面掌握各项技能在系统能起示范作用。正是每个岗位有相应制度配套，从而让每一个干部知晓亮岗的核心问题，能够心领神会，做到“心有悟、行自觉”。
三、注重人文关怀，提高创建可持续性。
由于基层所层面所制，职能所限，管理手段相对缺乏，能持续做好文化创建确实有难度。为了让干部工作热情能够发挥，激情得以延续，我们对文化创建理性地寻求有效的支撑——那就是人文关怀，积极创建关爱干部职工的人文环境，把尊重人、关心人、理解人在职权范围内人力所能及地做好。一是倡导健康生活方式，以利于干部队伍的身心健康，形成“团结、紧张、严肃、活泼”的氛围。依托各种载体，开展各种活动，提高队伍活力，陶冶身心健康，营造浓厚的集体氛围。二是引导干部对人生观的思考，改变固有的思维定式和僵化的思想观念，拓宽眼届，引导干部摒弃小格局小视野，在人生大舞台上，力求做到“看城门毋倘看针鼻”（闽南谚语），营造“小职员大天地”、“小职位大视野”的心灵天空。多做一些有人生意义、有生命价值的生活实践，少一些个人得失的牢骚抱怨。工作之余人生历程中便能留下《乡村记忆》的故土情怀，《祖祠修缮》的励志纪文、《四十不惑》的释怀感悟……
总之，工商所毕竟只是一个基层所站，工商所在文化创建过程中，按照个人喜好特性对一些方面进行把持，对一些职能进行梳理。把价值观、群体意识、行为规范、职业道德准则和理想信念等化作一些生动的具体的表述，体现个性化的创建形式，只能说是做了个浅尝初试而已。
创建工商文化，对于转变干部队伍思想观念，增强队伍凝聚力和向心力，全面提高工商行政管理干部队伍整体素质，展示工商队伍风采，大有裨益。工商文化创建过程中，既要重视群体力量，发挥群体优势；又要体现个性活力，发挥个人创造力。这样的工商文化就会积累到更厚实的东西，创造出更新颖的东西。