今年以来，费县工商局充分发挥合同监管职能作用，突出抓好合同格式条款整顿规范，坚决遏制消费领域“霸王条款”，切实保护消费者合法权益，取得了初步成效。截至目前，该局共检查经营业户1418户，检查合同1180份，办理利用合同格式条款侵害消费者合法权益案件222起，下达《行政指导意见书》19份、《责令整改通知书》136份。
工作中，成立了由局长任组长、分管局长任副组长、相关执法科室和工商所负责人为成员的合同格式条款整顿规范工作领导小组，专项负责合同格式条款整顿规范工作。结合实际，突出消费领域工作重点，通过市场巡查、爱民爱企走访活动以及借助企业年检、个体工商户验照等方式全面调查摸底，掌握合同格式条款现状。充分发挥相对集中办案机制的优势，建立起由合同科业务指导、法制科审核把关、执法科室与工商所巡查执法队协同行动的工作机制，形成了科所联动的工作模式。同时，通过召开座谈会、上门走访等多种方式，加强对《合同违法行为监督处理办法》等法律法规宣传，指导企业进行自查自纠。对实施违法“行业规则”的相关行业、企业进行行业规范自律指导。还新闻媒体，广泛宣传合同格式条款有关法律法规，对查处的典型案件进行曝光，提示广大经营者、消费者充分认知、了解合同格式条款，营造良好的舆论环境，自觉抵制“霸王条款”。面向社会聘请义务宣传监督员61名，重点搜集欺诈消费者、免责条款、加重消费者责任、排除消费者权利等合同违法行为。发挥12315申诉举报中心和消协分会的作用，搭建科学合理的投诉举报平台，健全完善合同案件的快速受理、分流、批转、查办机制，畅通信息渠道，深挖各类违法案源。
来源：广州工商注册