河北省隆化县工商局四措并举优化市场经营环境

　　为认真落实河北省承德市市委、市政府经济跨越式发展理念，隆化县工商局结合自身职能，推出了优化发展环境专项行动，积极营造最优市场主体准入环境、经营环境、竞争环境和消费环境。建立完善岗位责任制、服务承诺制、首问负责制，确保服务窗口行业环境整洁、服务规范，提升工商管理服务效能。切实把好市场准入关口，为三年上水平工作顺利开展创建宽松环境。二是加强宣传教育，提升私营个体业主公益责任感和主人翁意识，自觉提高服务水平，认真落实好门前三包，进一步提升市场档次，促进市场繁荣增效，为人民群众提供一个放心、舒心的购物和消费环境。三是积极配合相关部门，加大对墙体广告、店堂广告等户外广告的规范力度，督促指导私营个体门店搞好门前卫生“三包”和环境绿化、美化；清理乱搭乱建违章建筑行为；加大店外店清理整治力度，规范经营行为。四是依法维权，构建和谐的市场消费环境。确保投诉、申诉和举报渠道全天候畅通，查处迅速，调解有效。提高受理处理消费者申诉举报和调解纠纷的能力，保障消费者的合法权益，营造和谐的市场环境。