沭阳工商局广州公司注册代理沭城分局提升窗口服务效能

沭阳工商局沭城分局在注册窗口建设中，着力抓好制度落实，营造爱岗敬业、乐于奉献的工作氛围，塑造了良好的窗口形象，前不久被沭阳县委、县政府评为“重点岗位政（行）风建设群众满意服务岗位”。

全面推行落实“服务承诺制、首问负责制、限时办结制”的同时，通过推行一站式服务，达到“咨询服务一口清、发放资料一手清、告知解答一次清”的要求。在注册大厅醒目位置，公示服务项目、服务标准、服务承诺、办事程序、投诉举报电话以及窗口工作人员的姓名、职责等内容，为办事群众提供最大方便。把提升窗口人员素质作为窗口形象提升的重要手段，大力开展业务培训和岗位练兵活动，每月集中学习有关业务知识和法律法规，提高窗口人员业务素质和履职能力。定期开展纪律作风整顿活动，通过面向监管服务对象述职述廉、公开向社会各界征询意见和服务大厅设置电子评价终端和视频监控等多项举措，培养干部职工养成良好的工作作风，营造了创先争优的良好氛围。