为贯彻落实省局要求,确保“三访三求”活动有的放矢,取得实效,黑河市工商局于9月初在各县(市)、区局开展走访活动的基础上,由市局班子成员带队,组成五个工作组,分赴五县三区开展走访和检查调研,主动倾听民声、征求民意、化解民忧,不断改进工作,得到了地方党委、政府以及企业和个体工商户的一致好评。截至目前,共走访党委政府8个,工业园区7个,当地政府确定的重点企业72家,一般企业522家,个体工商户1671家。对地方党委、政府和工业园区,重点企业的走访率均达到100%;对一般企业的走访率达到了10%;对个体工商户的走访率达到了3%。发放征求意见函25000余封,覆盖率达到50%。
一是结合“三访三求”活动,检验工商部门工作思路与地方党委、政府中心工作是否合拍。各工作组在征求地方党委和政府的意见和建议时,都把近年来工商部门的重点工作是否能够围绕和贴近地方党委和政府的中心工作开展作为一项重要内容,旨在通过访求活动及时准确地修正工商部门的工作思路。各县(市)区政府领导对工商部门近年来的工作都给予了充分肯定,特别是对工商部门在充分发挥职能作用,大力助推地方经济发展方面所做的努力大加赞赏。五大连池市委副书记周强说:我们对黑河工商局和五大连池工商局的工作非常赞赏,黑河市局推进商标发展战略,辟建地方产品展示厅,建立广告雕塑园区,培育重要商品市场,大力招商引资,推动全民创业等一系列举措对地方经济的发展起到了有力的助推作用,也给了我们很大启示,我们也将建立自己的产品展厅,搭建自己的产品推介平台。孙吴县委书记张崇义认为,近年来,工商局部门在服务于地方经济发展方面做了大量卓有成效的工作,孙吴县乃至全市非公经济能不断发展壮大,工商部门功不可没。爱辉区委书记徐飞称赞工商部门有“三高两好”,即:干部队伍素质高,服务质量高,工作效率高;工作作风好、与当地党委、政府关系沟通协调好。他最后说,工商部门是我们地方各单位学习的好榜样。各地党委和政府的其他领导也都对工商部门支持地方经济发展的做法表示赞赏。
二是结合“三访三求”活动,检验工商部门支持地方经济发展各项服务措施落实是否到位。按照市局党组要求,凡是地方重点项目建设,工商部门都要实行“四办三服务”。通过走访工业园区和重点企业,各园区领导和重点企业一致反映,工商部门能自觉遵守上级规定,全心全意地为企业设立和发展服务。各地工商部门在做好本职工作的同时,还为企业融资、办理许可、商标注册、企业招工等做了大量的协调和沟通工作。逊克县工商局通过协调沟通,把中国民生银行股份有限公司大连分行引荐给逊克县翠宏山有限公司,并通过办理动产浮动抵押手续,为该企业融资7亿元人民币,解决了企业的实际困难。嫩江鸿兴面粉有限公司、巨祥油脂面粉有限公司、北大荒集团五大连池矿泉水有限公司、五大连池宝泉啤酒饮泉品有限公司和宏福温都水城旅游开发有限公司等多家企业对工商部门这几年转变作风、热情服务企业发展都给予了高度赞扬。
三是结合“三访三求”活动,检验各项宽松经济发展环境的政策措施落实是否到位。近年来,省工商局和黑河市委市政府以及黑河市工商局为了宽松经济发展环境,促进地方经济发展,先后制定下发了一系列扶持政策措施。各工作组深入招商引资企业、重点保护企业、农民专业合作社和个体工商户调查了解了各地工商部门对这些政策措施宣传、落实、执行的实际情况,得到了企业和个体工商户的广泛好评。五大连池市永利村柞蚕茧专业合作社负责人深情地说:工商局是我们农民的真朋友,工商所的同志不但亲自上门来宣传支持农村经济发展的政策,还帮助我们协调解决生产中的技术难题,工商局局长亲自出马到河南省平顶山市为我们跑销路、招客商。使合作社的蚕茧价格由原来每公斤12元提高到18元,蚕民当年多收入175万元,三年来增加收入达450多万元。五大连池明家食用菌农民专业合作社在生产中缺少水源,制菌室不足,工商局通过协调市老促会,朝阳乡政府、朝阳林场等单位为明家食用菌合作社提供大棚3栋,打深水井一眼。还帮助企业注册了“森晶”牌商标。明家食用菌合作社负责人赵明动情地说:“工商局领导落实扶持政策不只挂在嘴上,也跑在腿上,更放在心上。”走访中,也发现了个别地方对扶持、宽松政策措施宣传不到位,落实不得力的问题,当即责成责任部门立即整改。
四是结合“三访三求”活动,检验工商部门对各方面的意见建议能否从善如流、有错必纠。各工作组诚恳征询被走访对象对工商部门的意见和建设,认真听取企业和个体工商户的诉求和批评,并逐条进行梳理,及时反馈给责任单位,责成其立即进行整改。通过走访,共搜集梳理意见建议和诉求11个方面546条。分别是商标申报注册、成立行业协会、企业融资难、加大商标专用权保护力度、强化行政指导、继续发挥招商引资平台作用等问题。针对这些问题,走访工作组当场作出了答复,并责成县(区)局负责逐条抓好落实,积极帮助企业协调解决。其中,对企业提出的著名商标申报工作市局已召开班子会议进行研究,并指导企业向省局申报著名商标4个。