广州市人大满意度测评 工商部门排名第一

　　 近日，广州市人大通报了2012年12月市人大代表对工商等四个部门的满意度测评结果，工商部门满意度排名第一。12月25日至26日，广州市第十四届人大常委会举行第九次会议听取和审议了市工商局长张建华代表市工商局所作的《关于落实〈政府工作报告〉目标任务情况的报告》及进行满意度测评。此次接受工作评议和满意度测评的还有市建委、市林业和园林局、市金融办等部门。测评结果显示：对市工商局《关于落实〈政府工作报告〉目标任务情况的报告》表示”满意”和“基本满意”的共45票（其中“满意”的21票，“基本满意”的24票），占全体常委会组成人员（48名，一名请假未到会）的93.8%；表示“不满意”的2票，占全体常委会组成人员的4%。

　　在此之前，市人大常委会曾分别于11月16日和21日，组织市人大代表对市工商局开展满意度测评调研和集中视察，市人大代表对市工商局驻市政务中心窗口、越秀分局和海珠分局注册大厅进行了暗访，并到市工商局越秀分局、广百北京路店实地考察了工商部门服务基层、服务企业，以及注册登记服务和规范市场秩序情况，听取了工作情况汇报。在实地调研和集中视察过程中，市人大代表充分肯定了市工商局的工作。

　　市人大常委会组成人员在12月25日至26日审议中认为，市工商局对配合市有关牵头单位落实市政府十三项重点目标任务高度重视，积极采取有效措施加以贯彻落实。一年来，市工商局认真履行市场监管职责，在提升市场经济主体服务水平、优化工商系统窗口形象、开展“三打两建”工作，整顿规范市场秩序、落实民生实事、促进我市经济保持平稳较快发展等方面做了大量工作，取得了明显的效果，群众满意度明显提升。

　　下一步，市工商局将积极采取措施切实履行工商行政管理职能：一是积极推进商事登记制度改革试点工作，加快商事登记制度改革步伐。二是继续推进“两建”工作，进一步加大无证照经营违法行为整治力度，同时认真做好依法办照的引导工作。三是严厉打击流通环节食品安全违法行为，保障人民群众身体健康和生命安全。