问题一：什么是网络发票？
解答：网络发票，是指税务机关依托互联网和信息技术，免费为纳税人提供普通发票在线开具平台，纳税人办理税务登记并经主管税务机关批准，得到开票资格和开具何种发票的权限后，即可通过此平台实现对普通发票的开具、打印、查询、统计等，开具信息通过网络实时传送至税务机关。
问题二：哪些纳税人可以使用网络发票？
解答：安徽省国税系统已在淮南市、淮北市、亳州市、宿州市、铜陵市和池州市6个市推行使用网络发票，在以上6个市已办理税务登记的，需要使用普通发票的小规模企业、个体工商户以及未纳入防伪税控“一机多票”系统管理的增值税一般纳税人均可向主管税务机关申请使用网络发票。
问题三：纳税人使用网络发票需要配备哪些设备？
解答：1.一台可联接互联网的计算机，供开具发票和上传开票信息用；
2.一台打印机，供打印网络发票用。
问题四：纳税人如何申请使用网络发票？
解答：纳税人在主管税务机关办理并取得税务登记证以后，即可申请使用网络发票。纳税人申请时应提供以下资料：
1.《税务登记证》（副本）；
2.《纳税人票种核定申请审批表》1份；
3.经办人身份证明；
4.财务专用章或者发票专用章印模。
主管税务机关受理申请后，对纳税人提交的资料进行查验审核，并进行实地调查，核实纳税人的实际生产经营情况与申请的票种信息是否相符，是否具备发票保管、开具的能力。符合条件的，主管税务机关通过网络发票管理系统进行发票信息设置，将相应的票种核定信息打印在《发票领购簿》上，交至纳税人即可。如不符合相关要求，由主管税务机关责成纳税人重新办理发票票种申请，拒不接受的，主管国税机关可依法收缴发票或停止发售发票。
问题五：纳税人如何开具网络发票？
解答：1.纳税人登录已推行网络发票的6个市国家税务局的网站首页，进入“普票管理”模块；通过输入纳税人识别号、登录密码和验证码，登录普通发票管理系统；点击“在线开票”进入开票界面。
2.开票界面与纸质发票式样一致，按照票面项目（如客户名称、品名、金额等）逐项录入；
3.保存录入内容；
4.打印发票。
问题六：纳税人如何查询已开具的网络发票？
解答：1.纳税人登录已推行网络发票的6个市国家税务局的网站首页，进入“普票管理”模块；通过输入纳税人识别号、登录密码和验证码，登录普通发票管理系统；点击“发票查询”进入查询界面。
2.纳税人可选择“按时间段查询”或“按发票段查询”，查询已开具的网络发票。
问题七：纳税人如何获得技术支持及服务？
解答：快速链接：百度“淮南国税”进入办税服务区“普票管理”、“发票查询”。
技术支持及服务：登录淮南国税网站，点击“普票管理”或“发票查询”页面“国税普通发票4S技术服务站”或拨打“400-670-1860”；也可 咨询主管国税局人员，我们的所有服务均是免费的。
问题八：消费者取得通过网络形式开具的普通发票后，如何辨别发票的真伪？
解答：消费者可通过三种途径查询已开具的网络发票：
1.登录安徽省国家税务局网站首页，在“办税服务”模块右侧的“查询区”中点击“普票查询”，进入查询页面，录入查询的发票代码、号码，即可进行发票信息查询。
2.登录已推行网络发票的6个市国家税务局的网站首页，点击“普票查询”进入查询页面，录入查询的发票代码、号码，即可进行发票信息查询。
3.登录中国淮南政府网首页，点击右下侧“在线查询”模块中的“国税普通发票查询”，进入查询页面，录入查询的发票代码、号码，即可进行发票信息查询。
普票查询主要可以取得如下信息：发票的状态，发票的流向，已验旧的发票还可显示发票开具金额。如果发票信息查询不符，可以点击“举报”进行举报，国税机关对举报信息查实后，根据有关规定，给举报人相应的奖励。