进入夏季，气温高，食品易发生变质问题。6月4日，北京市工商局12315消费者投诉指挥中心发出消费提示：夏季购买食品要特别注意，选购食品应到正规的经销商处选购；购买时要检查食品外包装或标签上标注的生产日期、保质期、生产厂家等信息；购买后要按照说明进行食品储存；保留好购物凭证，如发现食品存在变质等问题及时向经销商反馈信息。同时，北京市工商局12315消费者投诉指挥中心也警示经营者，严把食品质量关，及时清理过期、变质的食品。
另据记者了解，5月份，北京市工商局、北京市消费者协会共受理消费者投诉5585件，其中“12315”、“96315”两条热线受理投诉4223件，信件、互联网、上门来访等其他形式投诉1362件，共接待消费者咨询46945人次，为消费者挽回经济损失349.77万元。在受理的1116件商品类投诉中食品类投诉有209件。