2008年1月28日，广州市政务服务中心正式对外开放，我局成为首批进驻该中心的窗口单位，至今已有五个年头。五年来，我局驻市政务服务中心窗口通过推行“四个零” 的服务理念、推广“3456”规范服务制度、放宽企业准入条件、进行流程再造、推广企业网上登记系统、增加咨询电话线路、启用手机短信通知平台、推出EMS邮寄服务、做好政务公开工作、加强行政指导工作、修改补充和完善各项规章制度、开展“服务之星”、“效率之星”评选活动等服务举措，审批速度显著提高，具体情况如下表：
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申请项目
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提速前（法定工作日）
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提速后
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名称预先核准
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10个工作日
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当场核发名称预先核准通知书
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企业设立、变更、注销
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15个工作日
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5个工作日
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分支机构设立、变更
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15个工作日
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5个工作日
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企业（分支机构）
减少经营范围
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5个工作日
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当场核准发照
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分支机构注销
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5个工作日
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当场核发注销通知书
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年检章盖满换照
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5个工作日
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当场核准发照
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股权出质注销登记
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5个工作日
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当场核发设立（注销）通知书
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优质高效的服务使得市工商局窗口服务“满意”率及“很满意”率均保持100%，是市政务服务中心43个进驻部门中３个“双百”窗口之一，连年位居各进驻单位的首位，得到了省委常委和市委书记万庆良、市长陈建华的充分肯定和高度赞扬，获得广州市委市政府授予的“先进集体”和“就业工作先进单位”、市直机关工委授予的 “先进基层党组织”和创先争优“创亮点示范工程”、全国妇联授予的“巾帼文明岗”、市妇联授予的“巾帼文明示范岗”、市政务管理办公室授予的“优秀窗口”及“审批提速先进窗口”等多项荣誉称号，中国工商报等媒体也大篇幅地报道了我局驻市政务中心窗口建设的事迹，五年来各界群众和企业给予我局窗口的59封表扬信及18面锦旗，则是对我局窗口服务的最高评价与肯定。
站在历史新起点上，我局注册窗口将继续遵循“规范、透明、高效、清廉”的原则，保持服务为民的良好作风，以创建群众服务满意窗口为目标，大力推动商事登记制度改革，在提高工作效率，提高服务水平，提高服务质量上下功夫，为投资者、创业者营造足以与国际接轨的营商环境，促进我市各类市场主体的健康快速发展。
来源：广州工商注册
来源：广州工商注册