一是注重宣传教育。利用广播电视、宣传栏、标语、以及向消费者和经营者发放宣传资料和组织讲座、行政约谈等形式，对广大的消费者和经营者广泛进行消费维权宣传和行政指导。一方面让市场主体树立自我保护意识，同时好建立索证索票、商品查验等制度，堵住假冒伪劣商品上市的渠道；另一方面让消费者科学、合理消费，同时提高辨别真假商品的能力，以免上当受骗，为营造和谐的消费环境创造条件。
二是注重线索核查。全面发动群众参与打击制售假冒伪劣家用电器专项整治行动，面对群众举报、申投诉等线索，始终保持端正的态度、认真对待、仔细分析、敏锐地发现问题，最终做到顺藤摸瓜，一查到底。积极受理消费者关于家用电器质量、售后服务、不平等合同格式条款、假冒伪劣等问题的投诉、申诉和举报，对销售“水货”手机等工商部门无处罚权的举报，指引消费者向通信管理等有权处罚的部门反映。
三是注重日常监管。以城中村、城乡结合部、农村为重点区域，以商场、超市、家电专卖店、批发市场、小型家电店为监管重点，加大日常巡查监管力度，重点检查是否存在无照或超范围经营行为，有无利用格式合同侵害消费者合法权益，销售的家电有无合法来源，有无销售“三无”、拼装、翻新家电，有无销售仿冒侵权家电，是否存在利用包装装潢、使用说明书、促销宣传单进行广告虚假宣传等违法行为。夯实网格化综合监管基础，强化基层工商所的监管职能，分片包干，责任到人，从而使日常监管工作取得实质性效果。共出动执法人员235人次、检查各类经营场所142间次。
四是注重质量抽检。针对该区消费者反映问题较为集中的手机、充电器商品，专门申请经费，组织专项流通领域商品质量检测，对辖区5家手机经营店共14个批次的手机、充电器商品进行了检测。
来源：广州工商注册