近日，永城市工商局按照全省工商系统窗口建设和管理工作的安排部署，结合工作实际，全面开展窗口作风纪律整顿，着力促进工作作风转变，提升队伍形象。
提升学习效果。按照政治过硬、业务过硬、作风过硬的要求，该局建立了详细的学习规划，采取集中学习和自学相结合的形式，使干部职工能系统地学习政治理论、工商行政管理法律法规和业务知识以及十八届三中全会决定，全面提高队伍整体素质。
提升业务能力。该局进一步引导窗口登记人员增强工作荣誉感和使命感，倡导敬业精神，根据注册登记工作的实际情况，全面提升四种能力，即：熟练掌握和执行法律法规的能力，熟悉准确回答咨询问题的能力，在核定经营范围中规避风险及排除隐患的能力，全面客观审查登记材料、确保登记工作中不出问题的能力。
提升服务质量。该局要求窗口登记人员进一步增强政治意识、大局意识、责任意识、依法行政意识，严格按照注册登记工作操作规范，高度重视注册登记质量规范，确保职责履行到位。
提升工商形象。该局始终把“群众满意不满意，赞成不赞成，拥护不拥护”作为检验登记窗口工作人员是否达标的第一标准，大力推行人性化服务，把以人为本的理念渗透到文明窗口服务的每个角落。强化便民服务，在窗口设置办事指南、填写样本，配备水笔、胶水等用品，方便企业和个体工商户，把群众的满意作为动力，把群众的意见作为鞭策，切实树立工商机关的良好形象。
来源：广州工商注册