坚守社会责任是企业健康发展的基石。加强企业履行社会责任建设，对维护消费者权益、提升企业形象、增强企业市场竞争力以及促进社会和谐稳定具有十分重要的意义。近年来，威海市工商局不断完善企业信用体系，全面提高企业责任意识，全力推进企业信用协会内部建设，有效助推了企业健康、可持续发展。
主动作为
完善企业信用体系建设
人无信不立，企无信不兴。在市场竞争日趋激烈的今天，信用对企业经营发展的助推作用越来越大。市工商局主动作为，多措并举不断完善企业信用体系建设，有效提升了我市企业的信用意识。
为确保我市企业信用体系建设的顺利推进，市工商局出台了《威海市企业信用管理办法》，采取“以点带面，逐步推进”的原则，在全市范围内开展企业信用评价工作。市工商局依托已经形成的市局、县级局、工商所三级联网的综合业务系统，对企业信用评价结果进行整理汇总，建立企业信用评价书式档案和机读电子档案，实行同步归档，同步利用。
“为了在纵向上实现企业信用信息的资源共享，市工商局还开发了企业信用分类监管软件，为开展企业信用分类监管夯实了基础。”市工商局局长宋宗良说。
市工商局根据信用评价结果，将企业分为A、B、C、D四个等级，并对其实行不同的监管方式。对信誉度好的A类企业，市工商局实施“远距离监管”，除接举报、专项检查或发现其他线索，一般免于日常巡查，营造相对宽松的环境；对B类（基本守信）企业、C类（失信）企业、D类（严重失信）企业，则分别实施“近距离监管”或“零距离监管”，及时回访，加强巡查，以提高企业维护信用的积极性和主动性。
“通过综合运用行政指导、信息公开等手段，对我市企业实施有针对性的监管，有效减少了工商系统的工作量，节约了行政成本，提高了工作效能，更提高了对辖区经济秩序的控制力。”市工商局纪检组长王振勇说。
此外，市工商局启动企业信用建设服务，先后制定了15大类、1450余种涉农（渔）及特色行业合同示范文本，通过在各工商所建立的67个“合同工作指导站”等工作举措，对我市特色企业开展签约指导工作，指导550多家重点企业建立了企业信用管理机构，推行内部信用管理模式，积极防范失信风险。
多措并举使企业在客户心中公信力空前提高，签约率和履约率也逐年上升，有效助推了守信企业做大做强。
健全机制
助推企业提高责任意识
我市作为山东省首批进行企业社会责任评价试点的三大地区之一，企业社会责任建设一直是工商机关的重要着力点。市工商局以完善信用体系建设为基础，健全机制，深入扎实地开展企业社会责任试点工作，有效地提升了企业社会责任意识。
“我们之前也在做一些慈善事业，但是对于企业社会责任认知度还不高，通过这次集中学习和讨论，对企业社会责任有了更全面的认识。”12月24日，山东仁合担保公司一位负责人告诉记者。
树立企业践行社会责任的意识，必须提高企业对履行社会责任重要性的认识。为此，市工商局以企业社会责任“体系化建设年”活动为契机，围绕企业伦理、社会责任、鲁商文化三个重点，在全市范围内深入开展了“企业伦理与社会责任”大讨论活动，让企业对社会责任有了全面的感知和认识。同时，市工商局通过在“威海红盾信息网”设立专栏、创办《威海信用与合同》专刊等渠道，加大履行社会责任优秀企业典型选树和宣传力度，营造出“积极履行社会责任，争做优秀企业公民”的良好舆论氛围。
为调动企业履行社会责任的积极性，市工商局会同有关部门健全奖励机制，设立了履行社会责任优秀企业专项基金，对积极履行社会责任的优秀企业进行集中表彰和奖励，并在市场准入、要素资源供给、公共服务体系等方面实行优惠政策。奖励政策为试点企业拓展了发展空间，注入了新的活力，有效调动了企业的积极性。清华紫光科技公司主动申请成为企业社会责任试点单位，并用实际行动践履社会责任，采用“公司+基地+农户”的订单模式，围绕无花果“特色农业”做大精深加工产业链条，解决了全市20余万亩无花果外销难题，该企业荣获“山东省优秀企业公民”称号。
获得2010—2011年度国家级“守合同、重信用”称号的威海市联桥国际集团就是一个认真践行企业社会责任的典型。成立于1997年的联桥国际，以“感恩、责任”为核心价值观，通过建立诚信制度、实施商标品牌带动战略和提供优质服务为举措，铸造诚信品牌，进而提高了企业在国际国内市场的美誉度，进出口业务辐射国外20多个国家和地区。
联桥国际在快速发展的同时，积极响应市工商局关于企业践行社会责任的号召，主动承担起救灾扶贫、安老助孤、支教助学、扶残助医等社会责任。近年来，联桥国际先后认捐2000万元慈善基金，向慈善总会捐款1700多万元、为贫困农民工发放生活补贴累计达60多万元。
在我市，紫光科技、联桥国际这样勇于践行企业社会责任的企业不胜枚举。在市工商局指导下，芸祥绣品等7家刺绣企业积极投身新农村建设，通过“送技术、送设备、送资金”下乡活动，先后帮助32000余名下岗职工和农村妇女实现了居家就业。雅安地震发生后，三角轮胎踊跃为灾区捐款捐物，总价值达500万元，支援灾区救灾及重建。
“打铁还需自身硬。实践也让市工商局深刻认识到，要真正做好推动企业践行社会责任的工作，市工商局还需及时更新服务理念，不断延伸服务职能，努力提升市工商局的服务水平，为企业营造更好的发展环境。”宋宗良说。