“买了不到5元的山楂片，因为商家没有按促销价销售，给我赔了500元，真是太不可思议了。”3月15日，新《消法》实行首日，新疆乌鲁木齐市民张先生就尝到了新《消法》的甜头，他是乌鲁木齐市沙依巴克区工商局受理的首个案例。
3月15日上午，乌鲁木齐市沙区工商局在七一酱园综合购物中心，为消费者解读新《消法》。
沙依巴克区工商局七一工商所副所长王萌说，12时许，张先生拨打投诉热线，称自己在黄河路一家超市买的散称山楂片，原价为13元每公斤，促销价为10元每公斤，他买了不到5元钱的山楂片，回家后发现山楂片是按13元每公斤称的，他认为受到欺诈。
“我们查看了张先生的购物小票，并电话联系了商家，商家负责人很快来到处理现场，承认工作人员在盘点时忘记更改价码，导致操作失误，并向消费者道歉。”张萌说，商家的行为属于欺诈消费者。按照新《消法》规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。所以，我们要求商家赔偿张先生500元。”
张萌说，以前，遇到此类情况，商家是退一赔二，现在都是按照3倍赔偿，不满500元的按照500元赔偿。