今年以来，该分局围绕建设幸福花都核心战略，紧扣工商职能，“五抓五树”，强化监管，优化服务，树立形象，全力为地方经济发展保驾护航。截至目前，全区共有各类市场主体85500户。其中私营企业新增3044户，同比上升66.07%，新增注册资本(金)56.1亿元，同比上升352.64%，实现了量质齐增。
一、抓窗口建设，树优质服务形象。一是创建优质便民窗口。积极提供“零差错、零障碍、零投诉、零距离”服务，对下岗人员、大学毕业生等重点就业群体，开辟绿色通道，指导其采取个体经营、临时性经营等灵活多样的形式在社区内就业。二是提供因需特色服务。健全完善便捷登记、审批提速、协同监管“三位一体”的工商登记制度改革工作模式，不断推进网上登记年检，适度放宽企业名称、设立等登记条件，推行重大项目专人负责和照后告知服务，鼓励帮扶中小企业转型升级。三是强化跟踪指导服务。通过工商联络员制度等行之有效的方式，加强对企业的贴身指导服务。建立商标品牌指导站，实行“一对一帮扶制度”。实施商标梯级培育计划，引导普通注册商标逐步升级为市著名商标、省著名商标、中国驰名商标，扩大花都产品的市场份额。已成功申报中国驰名商标9件，广东省著名商标29件，广州市著名商标76件。
二、抓日常巡查，树严格监管形象。一是巡查目标化。明确市场主体巡查内容，对各类经营业户进行网格化监管，严格检查经营资格，切实规范商标、广告、合同、交易竞争等经营行为。二是巡查合理化。对辖区内的市场主体做到底数清、情况明;在日常巡查基础上，增加重点行业、重点区域和重点业户的巡查频次。三是巡查规范化。巡查时着装规范，出示执法证，依法文明巡查;巡查中职责分明、各司其职，加强行政指导，引导监管对象合法规范经营。四是巡查痕迹化。巡查人员认真做好巡查记录和日志，及时将市场巡查记录录入金信系统，建立健全市场主体书式和电子档案。
三、抓消费维权，树惠及民生形象。一是加强质量监管。先后组织了皮革皮具、农资产品等重点区域、重点行业、重点商品质量监测活动，抽检商品89个批次，发现不合格商品15批次。加强与行业协会的消费维权联动，建立不合格装饰材料及装饰企业“黑名单”制度。二是加强清理整顿。积极开展电子产品等行业霸王条款专项整治，重点检查利用合同从事违法行为。共检查各类经营主体3265户，发出责令整改通知书21份，下架处理不合格商品328件。办理格式合同文本备案21份，纠正不完善条款13条。三是加强维权保护。通过在报纸开设“工商与消费”专栏、电台“月月3.15”主题访谈等形式，引导消费者合理有效维权。建立消费维权服务站234个，与3家律师事务所签订免费服务协议，对15宗案情较为复杂、涉及法律面广的投诉无偿提供法律咨询服务。受理转办申(投)诉举报1687宗，成功调解群众申投诉554宗，为群众挽回经济损失161万多元。
四、抓执法办案，树公平严明形象。一是恪守执法理念。牢固树立“依法行政，执法为民”理念，强化执法就是服务，执法就是监管，执法就是维权的意识。二是拓展执法领域。认真研究危害群众切身利益的案件，将执法领域向不正当竞争、虚假宣传等群众反映强烈的热点难点领域拓展。三是保护自主品牌。积极开展保护地方品牌打击商标侵权行为，严厉查处“傍名牌”不正当竞争行为。四是严格办案程序。强化对案件的合法性和合理性审查，明确具体违法行为对应的法律适用条款，严格按照法定的程序、步骤和方式文明执法、公正执法，切实执行自由裁量标准，推进执法公开，确保程序公正透明。
五、抓作风建设，树清廉队伍形象。一是加强培训考核。开展“学业务、提素质、强能力”活动，认真落实岗位目标工作制。先后举办了注册登记、消费维权等集中业务培训4次。二是积极主动作为。主动为企业提供深层次支持和服务，最大限度地放大政策效应。三是深入督察暗访。抓住中秋、国庆等关键节点开展明察暗访，对各单位及其工作人员办事效率、服务水平和勤政廉政情况开展监督检查。共开展作风纪律督察25次，专项效能督察17次，分局连续17个月保持行政执法电子监察异常数为“0”。在分局内网设“曝光台”，通报曝光问题26起，制定整改措施29条，问题整改率100% 。认真开展行评“回头查”工作，研究制定落实了15条整改措施。