2014年以来，荔湾区工商部门以构建消费维权和社会监督体系为抓手，在严厉打击制售假冒伪劣商品行为，努力维护消费者合法权益的同时,积极扶持引导企业健康成长,有力促进“两建”工作的开展。
一是打假治劣出重拳。共查办假冒伪劣案件427宗，捣毁制假售假窝点17个，查扣假冒伪劣食品、电子产品、交通工具、服装等商品案值109.8万元。同时，协调公安、街道等职能部门严查传销活动，成功捣毁2个传销窝点，并新建无传销社区(村)15个、“无传销写字楼”2个、“无传销工业园”1个。
二是质量监管抓溯源。抽检各类商品433批次，已出具检测结果的368批次。其中，合格293批次，合格率为79.6%。对47批次的严重不合格商品作了处理。健全商品质量承诺制度，签署《商品质量安全承诺书》96份，进一步强化商品来源追溯、高科技监管等措施。
三是消费维权强效果。全年12315申诉举报电话共受理消费者咨询、投诉和举报3636件，涉及金额325.43万元，为消费者挽回经济损失291.8万元。同时，加强新《消保法》的宣传学习，开展行政约谈、“五进”送法等多种形式的宣传活动，面向社会公众普法23次，印发新《消保法》宣传资料50000份。
四是扶优助强重培育。制定2014年度商标重点培育计划，确定全区30家符合驰名商标和著名商标申报条件的企业进行重点培育，指导辖区7家企业申报市著名商标认定，协助32家企业开展省市著名商标延续认定，商标发展工作居全市前列。选择上下九步行街为创建“百城万店无假货”示范街，以点带面，提升企业诚信经营意识。