为贯彻落实中国消费者协会《关于组建消费维权志愿者队伍的通知》要求,进一步拓宽广州消费维权领域,加大《消费者权益保护法》宣传普及力度,组织消费维权志愿者共同开展消费调查、消费教育、消费宣传和消费维权等工作,广州市消费者委员会于2015年11月25日召开第六届消费维权志愿者换届大会。本次换届大会得到了市工商局领导的高度重视,市工商局副巡视员王必建、12315指挥中心主任兼消委办负责人陈军梅出席了本次会议。
会上,陈军梅主任通报了第五届消费维权志愿者队伍的工作成果和第六届消费维权志愿者队伍工作设想;审议通过了第六届消费维权志愿者候选名单及《广州市消费者委员会消费维权志愿者章程(修订稿)》;为21名新聘志愿者分别颁发工作证和工作服装;新一届志愿者代表——广州市汽车服务行业协会副秘书长郭俊荣发言。
最后,市局王必建副巡视员作了讲话,对新聘志愿者提出四点要求:一要认清形势,强化责任意识,努力打造一支具有广州特色的消费维权志愿者队伍;二要牢记职责,秉承“公益+法治”的理念,切实发挥志愿者在消费领域的志愿服务作用;三要勇于创新,立足于热点难点问题,积极探索和创新消费维权新机制;四要协同共治,依托“消委会+志愿者”的力量,共同推动全社会消费维权工作发展。同时,希望通过此次会议发动社会上更多热心人士加入“广州市消费维权志愿者”队伍,以“凝心聚力抓维权,畅享消费为大家”为口号,积极开展“放心消费在羊城”行动,使志愿者队伍成为全市消费维权的宣传队、播种机,带动和提升全市消费维权社会共治水平。
广州市消费者委员会第六届消费维权志愿者队伍集结了行业专家、律师、在校法学专业的大学生等各类人才,并确立了打造“广州市首支消费维权专业化志愿者队伍”的目标,依托“消委会+志愿者”的力量,转变思维和工作理念,创新维权工作新机制,既为消费者依法维权提供更高效便捷的免费服务,又为消费维权社会化管理创新探索和总结更多经验。