广东省工商局开展商品质量缺陷线索有奖征集活动

 广东省工商局近日推出“寻找缺陷商品，保障消费权益”商品质量缺陷线索有奖征集活动，发动广大消费者“寻找缺陷商品”。向执法部门成功提供商品质量缺陷线索和侵权案例的消费者，有望获奖G3上网笔记本电脑1台。

　　据广东省工商局负责人介绍，开展该活动是该省工商机关今年开展消费维权和商品质量监管工作的一项新举措，活动自3月11日启动，一直延续到明年2月底，历时将近一年。该活动的主要内容是，依托全省12315申诉举报热线和相关媒体，发动全省消费者和各界人士广泛参与质量维权行动，鼓励消费者通过12315热线等渠道，向工商机关提供与人体健康、财产安全密切相关的鲜奶、乳粉、乳制品、服装和化肥等30类商品存在的质量缺陷线索。

　　根据要求，消费者提供的商品缺陷包括以下几种情形，即：商品的包装标识不符合法律法规要求，假冒他人厂名、厂址，商品的内在质量不符合商品标称或者产品标准规定的质量水平，商品添加了某些有害物质。

　　消费者提供线索时，可直接拨打12315热线电话，向接线员提供缺陷商品的名称、生产厂家，确切了解的商品缺陷情况，经销该商品的单位名称及地址等。工商机关依据线索直接查办案件成功的，由办案机关统一按照依据线索办理案件罚没入库金额的5%（具体数额金额如与相关规定不符，按照相关规定执行）对线索提供人予以奖励。工商机关将每季度公布一次举报线索征集情况及部分典型案例的处理情况。2011年3月15日将公布活动整体情况、典型案例，公布举报最多的前10种商品，并对提供相关商品的消费者进行抽奖，每种商品奖励1名消费者，每人奖励G3上网笔记本电脑1台。