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广州工商注册代理:饮料巨头“赠饮大战”遭质疑

来源:富宏工商财税代理 编辑:hui 时间:2010-04-07 点击:
 都说天下没有免费的午餐,但今年我国平均每人可以喝到一瓶多免费饮料。从今年2月起,康师傅、统一、可口可乐、百事可乐等饮料巨头纷纷举办“再来一瓶”有奖促销活动,总体算来,各饮料企业共免费送出20亿瓶饮料。广州工商注册代理-公司注册讯。

  日前,笔者采访了多个消费者,他们均表示喝饮料很少中奖。这20亿瓶免费饮料是不是饮料巨头的宣传口号,实际的赠饮量有这么多吗?

  饮料巨头掀起“赠饮大战”

  今年,康师傅、统一、可口可乐、百事可乐等几大饮料巨头不约而同地加入了“再来一瓶”有奖促销活动。其中,力度最大的莫过于康师傅。其在广告宣传中称,今年将送出15亿瓶饮料,参与产品也由去年的茶饮料扩展到果汁系列饮品等,几乎涵盖康师傅所有的系列饮品。

  在这场“赠饮大战”中,可口可乐的赠饮数量排第二,宣称消费者有1.4亿个机会免费获得原叶绿茶饮料。百事可乐的七喜饮料给消费者提供了9000万个免费饮用的机会。此外,饮料巨头统一也加入到这场“赠饮大战”中。从目前情况来看,到今年9月底,消费者获得的免费赠饮量将达20亿瓶,赠饮总费用高达30多亿元。

  赠饮活动促销作用大

  如此巨大的赠饮量是企业画的一个大饼,还是消费者确实能享受到的“福利”呢?

  康师傅相关负责人余国雄在接受笔者采访时表示,去年康师傅茶饮料的中奖率为17%,最高峰时一个月回收了4000万个中奖瓶盖。

  据他介绍,2008年康师傅饮料的销售量高达120多亿瓶,最保守估计,去年销售量也会超过130亿瓶。而今年“再来一瓶”活动扩展至全系列饮料产品,“相信送出15亿瓶的目标完全可以实现”。

  不过余国雄也承认,确实没有第三方的机构来证明康师傅的赠饮数量。而可口可乐方面对于笔者提出的如何保证赠饮数量问题,也没有任何说法。

  另一方面,很多饮料企业承认,赠饮活动对拉动销售作用巨大。余国雄表示,去年康师傅饮料营业额大增,“再来一瓶”活动功不可没。康师傅近日公布的年报显示,去年康师傅的营业额比上一年度提高19%,达346.8亿元。其中,饮料是所有产品中增幅最大的。

  难觅幸运中奖者

  据了解,目前“再来一瓶”活动的中奖率并不高。笔者QQ名单里的大部分好友,最近一个月内都买过饮料,却没有一位中过奖。为获得更准确的情况,笔者来到饮料销售的黄金商圈——某中学附近的超市。超市老板表示,最近几乎没有学生来兑奖。“可能时间还没到吧!”另一所中学附近的超市店员也给出了相似的答案。

  笔者查阅了康师傅、统一等公司在活动网站上提供的指定兑奖场所,发现兑奖地点以大型商场超市为主。日前,笔者在某大型商场询问服务人员,服务人员告诉笔者,现在只有康师傅能兑奖,统一的奖品还没送过来,“可以去附近的便利店看看”。

  笔者走访了附近的几家超市,有两家以“要在这里买的才能兑奖”为由拒绝了兑奖要求。一家超市的店员告诉笔者可以兑奖,但只能兑换1月份的产品。

  宁让利不降价的真正原因

  饮料巨头今年的赠饮量大都超过了产量的10%,康师傅更高达20%。也就是说,康师傅每出厂100瓶饮料,只收回80瓶的钱。即便如此,饮料企业还有大把钱赚,这可以从上市公司的年报得到印证。对此,人们不禁要问:饮料业是不是一个暴利行业呢?

  一位不愿透露姓名的食品企业公关部人员告诉笔者,他们公司生产饮料及方便面产品,总体来说,饮料的利润比方便面要高一些。按一般的商业规律,如果企业的赠饮量为产量的20%,那么企业的毛利最低也会有40%。

  那么,企业为什么不直接降价,而非要选择赠饮的方式呢?

  专家认为,如果是上市公司,降价销售会影响企业品牌形象。相比降价销售,赠饮促销效果更好,降价20%,零售价也就降了几角钱,但消费者一旦中奖就可以获得几元钱一瓶的饮料,后者显然更具吸引力。对于企业而言,一旦降价,再想涨价会面临很大的舆论压力,这是企业不愿直接降价的最主要原因。

  厂家回应:中奖未到高峰期

  对于中奖率不高的问题,曾在某饮料公司工作过的一位人士告诉笔者:“有奖销售是一个很有效的促销手段,以前不少企业都会用手机、电脑等作为赠品,但近几年来,大规模的赠饮活动成了主流,因为这更能吸引消费者的购买欲望。企业一般会把赠饮的高峰期放在每年的4月至6月。”

  对于去年就已经反映颇多的兑奖难问题,康师傅控股有限公司的有关负责人表示,“没有想到市场反响如此好,我们今年已经做好了准备,提前两个月就开始全力生产备货,并与众多销售终端达成协议,改进兑奖服务”。

  有奖销售亟须规范

  面对市场上各种各样的有奖销售活动,国家工商行政管理局早在1993年就出台了《关于禁止有奖销售活动中不正当竞争行为的若干规定》,要求举办有奖销售的经营者应向购买者明示其所设奖项的种类、中奖概率、奖金金额以及兑奖时间、方式等;属于非现场即时开奖的抽奖式有奖销售,告知事项还应当包括开奖的时间、地点、方式和通知中奖者的时间、方式。

  根据该规定,如果企业在进行有奖销售时违反规定,当事人权益因有奖销售活动中的不正当竞争行为受到侵害的,可向人民法院起诉要求赔偿。

  专家认为,虽然有明确的规定,但由谁来监管企业整个促销过程,谁来核实企业是不是送出了赠饮产品,如何维护消费者的知情权,这些都是亟须解决的问题。富宏。
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