为深入推进国家商标战略和市委、市政府名牌战略实施，塑造公共服务型市场监管执法机关的新形象，今年以来，市局商标处出台新措施，将商标行政指导与著名商标认定工作相结合，宣传培训与上门指导并举，积极服务企业创建驰名、著名商标，培育自主品牌。
一、制定著名商标认定工作实施意见和工作指南，增强认定工作透明度。在征求广大企业、行业协会和相关处室意见的基础上，市局制定了广州市著名商标认定和管理工作实施意见，对著名商标认定工作的程序和要求进行了细化和明确，使著名商标认定更加公平、公正、公开。同时，为加强各级工商部门对企业申报的指导力度，市局商标处拟定了申请认定广东省著名商标行政指导工作指南和著名商标申报事务提醒通知书等商标行政指导文书，以荔湾分局为试点先行先试。
二、举办省市著名商标申报培训班，提高企业商标品牌意识和争创著名商标的积极性。5月18日，市局举办了一期省市著名商标申报培训班，共250多家企业代表参加了培训。省工商局商标处副处长古庆军讲授申报省著名商标的具体要求，市局商标处详细介绍了市著名商标的申报方法和认定程序。
三、主动服务，开展著名商标申报个性化指导。针对申报企业的不同特点，指导各分局通过设立著名商标咨询专线、派发提醒通知书、上门指导等形式，及时为企业解决在申报过程中遇到的困难和问题，为认定工作顺利开展打好基础。如荔湾分局对辖区内21家须延续认定的著名商标企业派发著名商标申报事务提醒通知书等有关资料，主动上门走访10多家今年申报著名商标的企业，实施重点帮扶，派发著名商标申报指南，现场指导企业在申报著名商标过程中规范日常商标使用，帮助企业进一步提高商标管理水平。