鄂州市工商局20日宣布，将在全市范围内开展预付卡消费排查工作。截至目前，工商部门共出动执法人源287人次，清查351家，清理发卡数量3933张，涉及金额138.35万元，受理消费者投诉预付款5起。
此次活动将重点清查发放健身卡、美容卡、洗浴卡、足疗卡的企业或门店，对今年以来受理消费者涉及预付款消费的申投诉情况进行全面梳理统计。工商部门已受理、处理消费者关于预付款投诉5起。消费者反映办理的美容卡还有余额时，经营者却要求再充值方可继续使用；消费者办理的预售美发卡不退余额等问题，经工商部门工作人员现场处理，均得到解决。