以服务发展为第一要务。今年以来，莱西市工商局建立了重大引资项目定人定责跟踪服务制，确保项目早落地、早受益;积极举办银企洽谈会，搭建企业融资平台;加强农村经纪人的培育发展，树立经纪人典型，规范扶持农村经纪业做大做强;研究出台《莱西市工商局2011年商标发展考核办法》，推动商标战略有效实施。据统计，今年第一季度，该市新增注册商标204件，比去年同期增长45.7%，有效注册商标总量达1547件，是2009年商标总量的2.1倍。今年4月，该市青岛九联集团获得“中国驰名商标”认定，实现了该市驰名商标数量零的突破。
以开拓创新为第一动力。今年以来，莱西市工商局创新流通环节市场监管模式，推行“一票通”制度，督导经营者为每个供货商建立一套“一票通”进销货台账，解决了过去存在的进货票据管理不完善、备案资料不齐全、台账记录格式不规范等问题。在此基础上，推行“市场巡查监管卡”，实行业户持卡制度，要求“监管卡”要有工商执法人员、经营者的双向签字确认，确保工商执法人员对经营业户巡查监管到位。同时，采取系列措施畅通消费者维权渠道。该局引导辖区大型商场设立维权客服中心，确保消费者在合法权益受到侵害时，能在第一时间电话联系到工商执法人员，降低消费者的投诉成本。
以监管执法为第一职责。该局深入开展打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动，加强对商标和知识产权的保护力度，在巩固入市商品商标查验备案制的基础上，在大型商场、超市推行商品商标授权经营制度;启动整顿规范消费领域格式条款活动，大力纠正和查处侵害消费者合法权益的格式条款违法行为;加强对流通领域食品、电动自行车、建材等民生产品的质量监测力度，保障人民群众放心消费;积极开展农资打假维权行动，切实保障农民群众的切身利益。同时，大力推进移动执法平台建设，为执法人员配备移动执法监管终端，实现实时立案、实时反馈、指纹签名确认、视频监控、GPS定位等功能，提高了监管执法效能。
以队伍建设为第一保障。为激发干部队伍活力，该局完善了内部考核机制并探索实行了“月考评、六挂钩”的考核评价机制，即每月对各基层单位进行一次目标绩效考核，考核结果实行局领导与分管单位挂钩，科所与经济检查中队挂钩，考核结果与评先选优挂钩、与培训学习挂钩、与干部选拔任用挂钩、与经费保障挂钩。
据介绍，在莱西市委、市政府组织的考核评议工作中，莱西市工商局近3年来连年位列行政执法类部门第一名。近年来，该局先后荣获“山东省工商系统食品安全监管先进单位”、“全省工商系统推进社会主义新农村建设工作先进单位”、“青岛市廉政文化建设示范点”、“青岛市工商局年终考核先进单位”等荣誉称号。