据介绍，本次活动由市工商局12315指挥中心主办，口号为“‘冬运’有12315更精彩”，活动时间为1个月。在活动期间，我市在全市各商场、宾馆和旅游景点设置12315消费维权提示牌，设立消费维权服务站。我市重点在北大壶地区的宾馆、旅游景点内设立消费维权服务站。在永吉县工商局北大壶分局设置消费维权直通车，通过市、县、所三级联动的方式，方便消费者快速维权。我市工商部门还将与物价、药监、质监、卫生、旅游等部门构建维权保障体系。
据了解，在活动中，我市同时开展商家微笑诚信经营活动，并组织青年志愿者开展微笑诚信经营督察活动，查找、举报和打击在商业服务中的假冒伪劣行为，维护良好的市场秩序。
吉林市还将在十二冬会现场设立消费维权服务区、商品检测区和志愿宣传区，现场发放传单。