为更好的服务企业，在年检期间，昌乐县工商局从增强责任意识、狠抓工作作风、提升服务效能三个方面出发，多措并举开通服务直通车，确保企业快速高效的通过年度审查。
早安排部署，突出责任意识的增强。昌乐工商局对年检工作提前部署，召开工商所长和年检工作人员会议，对年检期间的责任意识和工作纪律予以重点强调，切实增强工作人员服务企业的责任感，把责任意识贯穿到年检工作的每个环节。将去年年检过程中存在的问题认真梳理，对工作流程进行规范改进，通过电话、走访等形式向2000多家企业逐一下发年检通知，印制了《企业网上申报年检操作须知》和《企业年度检验办法》予以下发，确保收到年检通知和明确年检要求的企业达到100%。指派专人对有专项经营权的企业调查摸底，对年检材料的填报认真解释，做好前置许可、专项审批的核查和相关手续的查缺补漏工作，对许可证即将到期的提前告之，避免延误年检问题的发生。成立督查小组全程监督，对任何不依法收费的行为将“零容忍”，一经查实严肃处理。对责任意识不强、服务效率不高的人员立即调离年检岗位。
提速上水平，突出工作作风的转变。为提高企业年检的网上通过率，安排技术人员全程维护网络系统，从企业客户申请端、受理窗口接收端和信息中枢以及软件系统各环节随时监测服务，提供技术保障。目前修补完善系统3次，提供技术指导16次。安排基层工作人员专职专岗指导企业年检，快速帮助企业解决在网上录入、材料审核等方面遇到的问题，做到解答询问“一口清“，材料填报“一次清”，服务上门“一趟清”，切实减少企业年检成本，提高年检成功率。将工作人员的工作作风与绩效考核挂钩，在局机关、各工商所、行政服务中心窗口设置征求意见箱，及时了解和掌握年检期间工作人员的服务情况，对企业意见大、不满意的在年终考核评优中实施“一票否决”。对服务态度好，群众满意度高的在全系统年度“十佳服务标兵”评选活动中优先推荐，通过奖优罚劣，促进了工作作风的转变。
拓服务层级，突出服务效能的提高。立足职能做好年检的结合工作，积极拓展服务层级。利用年检时机，对各市场主体开展行政指导服务，做好对国有集体企业改制转型、高成长性企业战略扩张等的建议指导工作。积极指导信誉好连续三年没有违章违法行为的企业参加“守重”和驰（著）名商标评选、争创活动。结合年检，向企业提供工商法律法规政策方面的咨询与切合企业实际发展的合理化建议，帮助他们解决经营中的问题。结合年检把好生态建设关，对群众关心的具有污染性的行业、高危行业，严格审查环评资质等行政许可文件、证件。特别是对采矿、化工、造纸等涉及环境污染的企业以及网吧、药品、食品、烟花爆竹、民用爆破器材等涉及群众生命财产安全的企业进行重点审查，重新复查其许可证是否有效，对不符合法律、法规规定的企业，不得通过年检，建议其变更经营范围或进行注销登记。通过拓宽服务层级，深化服务内容，有效提高了年检的服务效能。
来源：广州工商注册