3月16日，市工商局召开“软环境建设年”动员部署大会，提出要开展“我就是发展环境，我就是工商形象”讨论活动，集中整治“浮庸散奢”，严格规范行政执法行为，着力解决损害群众利益的突出问题，全面开展“三优一满意窗口”创建活动。
在队伍建设方面，以优质服务、优良作风、优美环境，提升企业和群众满意度为主要内容的“三优一满意”活动，主要是以注册、12315和基层工商所等“窗口”为重点，以提高审批效率、强化政务公开、改善服务态度、提升服务质量为目标，重点解决服务意识不强、态度生硬、效率低下等问题。
在创建良好的政策与政务环境方面，进一步加大政策扶持力度，在落实已出台的“39条”政策措施的基础上，出台扶持中小微企业发展的政策措施，积极为重大经济项目和民生工程建设提供优质服务，畅通“绿色通道”，落实大项目全程跟踪全程服务等措施。
对群众关心的食品安全监管、制假售假、虚假违法广告、商业贿赂、传销等重点热点问题，要保证履职到位，努力打造公正规范的法治环境、公平竞争的市场环境、诚信文明的人文环境。
来源：广州工商注册