雷州市工商局紧紧围绕“消费与安全”年主题，结合“三打两建”等重点工作，大力推进消费教育引导体系建设、12315行政执法体系、消费维权执法效能、消费维权组织网络体系和消费维权能力建设，着力提质量惠民生，积极开展消费维权服务活动，努力营造诚信消费环境。
一、送戏下乡，引导农民维权。精心准备独唱、合唱、舞蹈和小品等形式多样的节目，利用农村雷剧表演机会，到基层一线宣传消费维权，给农民朋友们送上精彩纷呈的节目。其中用真实维权案例编剧而成的小品，用雷州话以直观、通俗的方式给观众展现了工商部门如何帮助消费者争取权益，调解消费者和经营者之间产生的矛盾等，让群众在欣赏精彩节目之余学习知识，学会保护自己的合法权益。二、送讲下乡，引导诚信经营。组织经营者开展普法知识讲座，充分发挥个私协会作用，组织普法宣讲团到各乡镇给经营户讲解《消费者权益保护法》等知识，增强经营者法律意识，重点讲解经营者的义务等条例，强调经营者要遵守法律法规，履行义务，不得侵害消费者的合法权益，倡导经营者要守法经营，诚信经营，营造一个安全的消费环境。三、送法下乡，引导和谐消费。利用宣传车巡回宣传等形式到乡镇宣传《消法》等法规，着重宣传消费者拥有的权利，使消费者充分认识其享有人身，财产安全不受侵害的权利，享有知悉权，享有自主选择权等。并且在自身的权利受到侵害的时候，应该明确自己享有的权利，通过法律的手段维护自身合法权益或者或者争取合理的赔偿。四、专题活动，引导理性消费。一是组织15个职能部门和30多个企业开展以“消费与安全”为主题的315消费者权益日宣传活动，通过现场组织专人发放宣传手册、接受群众咨询、受理消费者投诉。开展假冒伪劣商品展览活动，为群众传授识别假冒伪劣商品知识，提高广大消费者的识假能力。开展诚信单位推介，名优产品展示，提高企业消费维权意识和水平。二是与雷州市电视台合作，在3.15活动期间利用5天时间，在地方新闻频道开展系列报道，每篇报道引用不同的典型案例，内容重点围绕维权、服务、监管、执法和诚信消费体系建设等，强化消费教育引导科学理性消费，提示消费者和经营者防范消费安全，增强防范保护意识。