信阳市工商局紧紧围绕市委和省局的安排和部署，充分发挥职能，积极转变服务发展方式，在助力市农村改革发展综合试验区建设上不断深入推进创先争优。
一是提升战略深化服务。围绕做精特色农业、做大特色工业、做优特色旅游、发展根亲文化等方面，制定《信阳市工商行政管理局关于服务建设中原经济区促进外商投资企业发展的36条意见》，并根据《河南省工商局服务建设中原经济区红盾计划（2012-2015）》要求，制定《信阳市2012年-2016年商标发展规划》，不断加大政策扶持力度，深化实施商标战略。目前，全市累计核准注册商标5521件，其中拥有中国驰名商标6件、地理标志证明商标4件、省著名商标80件、市知名商标172件，特别是支持河南信阳五云茶叶集团更名组建河南信阳毛尖集团，开启了信阳茶业发展史一个新的时代。
二是拓展职能延伸服务。服务农村土地流转“百千万”工程，不断拓宽农民专业合作社业务范围，以设施农业、休闲农业、生态农业为重点，加快现代高效农业和都市农业发展，支持农民专业合作社从事农家乐、农机服务、土肥植保服务等业务。通过制订《信阳市2012-2015年经纪人发展规划》，实施全市农村经纪人联系点制度，支持农村开展“五权”抵押融资，不断增强农村经济“造血、活血”功能，积极推动了市农村改革发展综合试验区农业现代化。截至目前，全市重点涉农龙头企业发展到199家，农民专业合作社达4551家，位居全省首位。
三是擦亮窗口优质服务。在各级审批窗口，严格落实“一站式办理”、“一条龙服务”、“一周内办结”制度，主动开展延时加班服务、主动上门服务、提前介入服务、全程跟踪服务，确保企业商户不在注册窗口受阻、不在登记过程耽搁、不在工商部门停滞。市局审批窗口被市政府表彰为“红旗窗口”，并荣获“整合资源创新奖”， “河南省优质服务窗口”，该窗口也成为引领经济发展的强劲引擎。
四是转变理念主动服务。全市工商系统积极转变执法理念，将行政指导贯穿于执法办案中，变查处为引导，变执法为服务，在执法办案中体现了和谐，在引导服务中展示了形象。在查处市邮政物流中心及其基层网点无证经营食品案件中，执法人员发现其经营活动是按照中央、省委“服务三农”的要求实施的，客观上方便了农民消费、满足了农村需求，没有造成危害后果，于是变查处为规范引导，主动帮助办理食品流通许可证，指导建立食品经营台账，共同制定了规范邮政物流企业经营的7条意见，促进了一方企业的健康发展。省局周春艳局长在该企业寄去的感谢信上批示：请办公室宣传信阳市工商局“变处罚为整改，变监管为服务”的做法，推动以监管方式转变促进发展方式转变。