行评工作开展以来,番禺分局始终坚持“抓政风就是树形象,管行业就是正行风”工作思路,将其作为进一步改进和优化分局政风行风的重要契机,扎实开展民主评议政风行风工作。
一、周密部署,在“早”字上做文章。分局党委高度重视,迅速行动,通过“三个早”加强组织领导,周密部署,推动行评扎实开展。一是“早计划”。在市局下发工作方案的第二天,分局立即召开局务会议,研究部署行风评议工作,制定实施方案和工作计划,迅速启动工作程序。二是“早动员”。在全区参评的41个单位中率先召开了行评工作动员大会,对今年行评工作进行了部署,确保落实到每个单位、每个干部。三是“早行动”。成立民主评议政风行风工作领导小组,确立党委统一领导,党政“一把手”负总责,班子成员分工负责,行评办组织协调,相关部门各负其责,干部职工广泛参与的领导机制和工作格局。结合各阶段的工作要求,对“规定动作”及“自选动作”进行细化,明确工作安排、责任单位和完成时限,确保行评工作不偷步、不漏步、不走过场。
二、营造氛围,在“广”字上下功夫。把抓好宣传动员作为行评工作的切入点,通过开展学习、编印简报,开辟宣传栏,张贴宣传海报,向新闻媒体报送信息等多种有效形式,广泛宣传工商职能和行评动态,在分局内外营造起浓厚的行评氛围。一是开展行评学习,组织全体干部职工学习市局、区委区政府相关文件精神,增强干部职工了解行评、参与行评工作的自觉性。二是制作行评专栏。通过制作专题宣传栏,张贴宣传海报、电子显示屏滚动播出行评标语、编发行评简报及开展格言征集和知识测试活动等有效方式,营造浓厚氛围。三是开展“三进”宣传活动。先后开展食品安全、消费维权进社区,政策法规进园区进企业的“三进”活动,最大限度地扩大社会知晓面,提高群众参与度。
三、征求意见,在“真”字上显诚意。一方面,结合“主动作为,贴近服务”和上门年检服务等活动,积极开展大走访。分局领导带队走访区内企业,开展入户民意调查。共走访企业825家,回收登记表825份。同时,向企业、个体工商户及窗口办事人员等发放调查问卷1200份,回收1200份,回收率100%,满意率99.5%。另一方面,先后召开区行评团和纠风办工作汇报会、社会特邀监督员座谈会及年检企业和个体工商户座谈会等一系列会议,虚心听取意见,广泛征求民意。截至8月30日,共召开各类座谈会44个。同时,通过电话回访处罚对象,了解工商队伍在行政执法过程中是否存在执法不文明、不规范、不廉洁行为。共回访案件391宗,均没有发现违规执法现象。
四、自查自纠,在“实”字上动真格。一是对照评议内容,以“五查五看”为重点,通过党委中心组学习,召开支委会、所务会、民主生活会、行评联络员座谈会等形式,认真开展批评与自我批评。二是分局领导班子结合党的群众路线教育实践活动,坚持以身作则,带头开展自查自纠,敢于摆问题,找不足,有针对性地制定整改措施,改进工作。三是组织对2012年以来的执法案件、信访件、消费投诉和效能投诉(特别是注册窗口投诉情况)进行彻底清理,认真查找汇总政风行风建设方面存在的问题。四是抽调专人组建督查队,重点对注册窗口工作纪律、办公秩序、人员着装、服务态度等进行专项督查,及时发现问题,解决问题。
下一阶段,分局将针对自查自纠和征求收集的意见和建议,进行任务分解,明确整改的时限和要求。对于已经整改的问题,进一步巩固成效。对于整改不到位的、效果不明显的,如窗口服务态度、工作效率等,分析原因,完善措施,落实到位;对于一时未能完全解决的,如市场监管和政策、法规的宣传和帮扶企业,制订整改措施,落实责任,逐步整改;对于涉及作风建设的问题,本着纠建并举、以建促纠的原则,着力完善相关制度,并加大对制度落实情况的检查和监督力度,形成长效工作机制。
来源:广州工商注册