今年以来，白云工商分局打出“三个三”组合拳，狠抓消费类电子产品整治，着力营造健康有序的消费环境，切实维护消费者合法权益。4至9月，共出动执法人员1465人次，检查经营户824户次，立案9宗，涉案货值66.17万元，其中移送公安机关处理1宗。
一、明确三个重点，找准整治方向
一是明确重点产品。选取历年投诉较多且与消费者日常生活密切相关的手机及配件、电脑、照相机、摄录机、视频音乐播放器、GPS导航仪、手持式电子信息器具等产品作为重点整治产品。二是明确重点区域。将主营消费类电子产品的专业市场、批发市场和较大型商场、超市，有3个以上批发或者专业经营电子产品经营者的综合市场，以及规模较大的其他电子产品经营业户集中地列为重点整治区域，以点带面，规范辖区消费类电子产品经营秩序。三是明确重点整治的违法行为。将消费者投诉较多且多发易发的商标侵权、经销假冒伪劣和不合格产品、利用合同格式条款侵害消费者合法权益、经销无合法来源进口产品等违法行为列入打击重点，保持高压态势。
二、采取三种方式，确保整治实效
一是积极开展专项行动。制定了消费类电子产品整治工作方案，全面开展专项行动。同时，注重12315投诉数据分析，及时调整工作部署，推进整治工作不断深入，确保整治效果。二是加强日常监管。加大日常巡查监管力度，查验经营业户的营业执照、进货来源、电子产品相关证明文件等情况，重点检查是否存在无照经营、商标侵权、“傍名牌”、经销“三无”、假冒伪劣和不合格产品等违法行为，督促市场开办者切实履行管理责任，引导经营业户建立商品进货台账。三是加强质量监测。针对消费者投诉较为集中的手机及配件、平板电脑等产品，进行抽样并委托检测机构进行质量检验，完善抽检结果的通报、反馈工作。今年以来，已抽检12批次电子产品，针对抽检不合格消费类电子产品开展了2次专项清查行动。
三、实行三项制度，构建长效机制
一是实行定点监管制度。结合历年12315投诉数据，选取消费者投诉较多的市场、商场、专卖店、批发商等经营场所共127个作为定点监管对象，包片定点，定人定责。二是实行质量安全承诺制度。引导经营者建立、落实商品质量安全承诺制度，并与其签订《商品质量安全承诺书》，督促其执行进货查验制度，验明产品合格证明和相关标签标识。今年共引导141家经营业户建立商品质量安全承诺制度。三是实行行政约谈制度。对投诉较多的经营业户进行行政约谈，要求其严格落实进货查验、索证索票等各项制度，引导其自觉守法、诚信经营。同时，对这些业户增加巡查监管的频次、密度，切实保护消费者权益。截止目前，分局共约谈4家经营业户。
来源：广州工商注册