3月21日，陇南市工商局召开党的群众路线教育实践活动服务对象代表座谈会，面对面听取服务对象代表对全局贯彻落实中央八项规定、省委十项规定、市委十二项规定及反对“四风”等践行群众路线教育实践活动方面的意见和建议。结合工商职能，进一步了解他们的所需、所想，切实帮助服务对象解决实际问题。陇南市委群众路线教育实践活动第9督导组领导应邀出席会议，甘肃佛仁制药、陇南森林燃气、陇南宝利商贸、陇南兆庆门窗、陇南康神苦荞酒业、陇南佳欣商贸、陇南金鑫工贸、陇南圆根香商贸、陇南宏达面粉有限公司和陇南香园食品厂等10户企业负责人受邀出席会议，陇南市工商局领导班子成员、局机关各科(室)科(室)长(主任)参加会议。
会上，陇南市工商局负责人通报了市工商局开展群众路线教育实践活动进展情况，列举了工商部门需要征询和掌握的各类问题，10户企业负责人围绕工商注册登记、服务企业发展、打假维权等方面畅所欲言，他们一致认为陇南市工商局服务态度好、效率高，对企业发展支持大。同时也结合各自行业特征，对市工商局提出了进一步转变工作作风，深入企业调研、服务，加强政策法规和改革措施宣传，加强对行业的引导、规范、监督，维护健康有序的市场竞争秩序等意见及建议。
在听了服务对象意见建议后，市委第9督导组领导指出，通过面向服务对象广泛征求意见、建议，通过面对面地交流，广泛听取服务对象的评价和意见，这是群众路线活动开展的规定动作，能进一步确保群众路线教育活动扎实有效。各位企业家在座谈中言简意赅，直奔主题，坦诚为工商工作和非公经济发展提出了许多可行性建议，市工商局要认真整理和分析，把征求到的意见建议消化好，在整改中落实好。他强调，市工商局要以本次群众路线教育实践活动征求意见会为契机，全面推动干部职工与人民群众、服务对象更加紧密联系，使工商工作更加贴近基层需要、更好服务经济社会发展。
此次会议还通过发放调查问卷的形式对市工商局领导班子和机关作风建设情况进行民主评议。