党的群众路线教育实践活动开展以来,寿阳县工商局登记服务窗口以注册资本登记制度改革为契机,着力在创新服务群众理念上下功夫,在增强服务群众能力上下功夫,在为群众办实事上下功夫,在创优发展环境上下功夫,改进工作作风,提升服务效能,为群众竭尽所能提供最大便利。窗口要求每一位工作人员牢固树立为民服务的宗旨意识和服务发展的大局观念,耐心解答疑惑,细心帮助办事,“不说不能办、只说怎么办”; 注重提高工作人员业务软件实际操作能力,制作了注册登记制度改革服务指南,积极开展预约服务和跟踪服务,对符合条件的立即办、手续不全的指导办、特殊情况协调办,为群众提供高效便捷服务。
小窗口服务大发展,促改革更好惠民生。截至4月底,该窗口解答群众各类咨询2000余次,办理新设各类市场主体50户,变更市场主体145户,仅注册资本变更就占三成。