北京市工商局海淀分局多项举措确保登记制度改革顺利实施

　　一是转变理念，统一认识。通过组织学习、分组讨论等形式，使登记窗口人员在思想认识上做好充分准备，将简化程序和服务意识贯穿工作始终。二是加强培训，吃透精神。积极配合市局做好过渡阶段的业务培训，逐条整理涉及变动工作的法条和业务指导，确保掌握最新政策精神和操作要点。三是及时告知，做好宣传。发挥二级、三级平台咨询环节的源头服务作用，同时利用咨询电话、网络预约系统、登记大厅公告、指示牌、纸质告知单等多种方式进行宣传，扩大新政策的影响力。四是做好沟通，平稳过渡。登记部门在新政策实施过渡期内，对网上登记、前台咨询的创业者进行逐一指导，为申请人提供多种建设性方案，并根据企业的具体需要予以妥善解决。五是强化督导，形成合力。该分局加强登记大厅值班值守和督查督导，指定巡视人员随机抽查窗口接待态度、一次性告知记录、修改预约等情况，确保前台工作人员做好服务和告知工作。