以登记制度改革为契机，七星区工商局企业登记注册窗口近日在全市率先开通了企业服务热线15277358456。该热线面向全区企业，全天候24小时开通，22小时快速反应，窗口五位工作人员轮流值岗，受理来电来访、咨询和求助，帮助企业协调审批和生产经营中遇到的困难。
“请问注册资本实行认缴制后设立企业还需缴足资本吗”“您看看我的经营范围需要哪些审批许可”等等一系列问题都是企业最直接、最现实的利益问题。以往，企业有什么疑问与困难都往窗口跑，不仅增加了企业往返成本，也加大了办证渠道的负荷。企业热线开通以来，企业不需亲自前来窗口反应问题，更不需要赶在窗口上班时间前来，全天24小时热线的开通，不仅有效的解决了企业合理地分流，而且以一种更便捷的方式为企业解决实际问题。“非常感谢，耽误你们下班时间了”、“你们工商局让我们花最少的时间办成了在我们来说最紧迫的事，效率真高”这些都是受利企业的普遍评价。
七星区背依国家级高新技术产业开发区，企业基数大，自企业注册登记制度改革以来，市场主体激增，这个被投资者称之为“企业110”的服务热线自开通以来，共受理企业对登记制度改革的相关咨询96件，求助32件，均已妥善解决。该举措的推行实现了企业的有效分流，为企业提供便利的同时切实为企业排忧解难，增强了经济发展内生动力。下阶段，该局将积极加强同移动等部门的沟通协作，进一步优化企业帮扶热线，拟根据不同企业群体的需求，分别设置智能语音回复功能与人工服务，并且还将加设政府针对不同创业群体出台的帮扶政策的语音提示，努力把这项惠民措施落到实处，促进高新区地方非公有制经济有序、健康的发展。