2014年，该分局依托“五大平台”建设，加强服务监管水平，力促越秀区经济发展实现“稳增长、调结构”。截至2014年底，全区实有市场主体112328户，与去年同期相比增加7560户，同比增长6.73%。新设立商事主体14927户，同比增长35.93%。其中，注册资本1000万以上企业达到3740户，同比增长25.37%。
一是搭建资源共享平台。依托区级商事登记管理信息平台，向各部门推送企业信息1061条，对重点税源企业、总部企业、世界五百强企业等3602家企业在系统中予以备注标识，及时通报变动情况。专窗提供信息咨询，每季度对辖区内市场主体的数量、经济规模、经济结构、产业优势等方面进行深入剖析并在媒体刊物上发布，为政府部门和社会公众提供信息参考。
二是健全诉求表达平台。畅通企业诉求表达渠道，逐步建立起“需求响应—监督落实—及时反馈”的工作运行机制。深化暖企行动，加强与市、区工商联和个私协会的沟通联系，为“守合同重信用”企业、持著名商标企业、总部企业等优秀企业开展“一对一”联络服务，积极开展上门走访工作，当面征求意见和建议，帮助企业解决经营发展中的困难。共走访民营企业等201家，举办企业座谈会3场次，收集意见建议59条，为企业解答疑问65个。
三是搭建便捷服务平台。率先实行“全区通办”服务模式，对个体工商户注册登记业务由“定点办”变“选择办”，共跨辖区办理登记业务581件。大力推行网上登记制度，对网上申办且审核通过的，接收纸质材料后予以直接受理，网上预约取号等待时间大大缩短。全年网上共受理5166件业务申请，较去年同期增长383%。为优质企业开辟“绿色通道”，实行工商事务办理直通车服务。
四是搭建助推发展平台。实施主体资格与经营资格相分离登记制度，不断加大对名称核准、经营场所、注册资本、经营范围等市场准入的放宽力度，解决金融街企业等一大批因场地问题无法办照的难题，引入注册资本1000万以上企业20余家。全力助推北京路核心文化区、黄花岗科技园等市、区级重点平台建设；引导创富港等商务服务公司经营连锁化、管理规范化，为中小微企业萌芽及发展提供动力。
五是完善诚信自律平台。建立工商企业信用平台，培育395家企业和91家个体工商户为广州市“守合同重信用单位”，并在网站进行“红黑榜”公示，褒扬诚实守信行为，谴责失信欺诈行为。推进诚信体系建设，指导白马服装市场引入第三方检测机构，进一步提升企业自觉提高商品质量的自律意识；运用行政约谈手段指导国有企业、大型企业解决消费纠纷50多宗，辖内大型商场消费投诉数明显减少。